《未來(lái)簡(jiǎn)史》的作者和以色列著名學(xué)者尤瓦爾·哈拉里（Yuval Harari）敏銳地表達(dá)了他對(duì)人工智能的理解，“人工智能的出現(xiàn)將在很大程度上消除低技術(shù)工人，并將保持以一定的速度，我們將逐步淘汰高科技工人。”

智能語(yǔ)音機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)隨著人工智能的不斷實(shí)施，越來(lái)越多的公司開(kāi)始選擇電子營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)幫助促進(jìn)訂單。與手動(dòng)電子營(yíng)銷(xiāo)相比，智能語(yǔ)音機(jī)器人具有五個(gè)優(yōu)勢(shì)：

1.語(yǔ)音識(shí)別率高達(dá)95％。較低的識(shí)別率會(huì)扭曲客戶(hù)的意圖。只有很高的識(shí)別率才能準(zhǔn)確篩選出客戶(hù)的意圖并促進(jìn)電話(huà)推銷(xiāo)員的回訪(fǎng)。

2.單詞和技能的自主編輯單詞和技能的背景是自動(dòng)編輯的，可以自由上傳記錄，靈活配置，更人性化和更高效。

3.全自動(dòng)操作，一鍵導(dǎo)入大量客戶(hù)號(hào)碼，自由設(shè)定通話(huà)時(shí)間，獨(dú)立通話(huà)，自動(dòng)抄錄并生成錄音，自動(dòng)成本報(bào)告，自動(dòng)分析匯總。

4.手動(dòng)轉(zhuǎn)移目標(biāo)客戶(hù)，即轉(zhuǎn)移到手動(dòng)，不要錯(cuò)過(guò)任何完成訂單的機(jī)會(huì)。

5.高水平，高效率，柔和而真實(shí)的撥出電話(huà)，多輪自然互動(dòng)以及始終120分鐘的工作熱情。每天撥號(hào)超過(guò)1200，一個(gè)人的工資是5人的工作量。

傳統(tǒng)電話(huà)銷(xiāo)售人員、客服，都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，在給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候，總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，或者是被匆忙掛斷，或者是被客戶(hù)謾罵，每天的工作總是提心吊膽，內(nèi)心壓力、情緒波動(dòng)巨大，長(zhǎng)此以往，無(wú)法保持最初的銷(xiāo)售熱情！

企業(yè)為此也倍感頭疼，外呼中心的人員離職率高，招聘困難，人員培訓(xùn)頻繁成本高，外呼水平參差不齊，服務(wù)態(tài)度不夠穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員不愿意從事電話(huà)銷(xiāo)售，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，員工跟蹤記錄不真實(shí)，等等問(wèn)題。這些問(wèn)題都是企業(yè)在外呼上難以解決并且深?lèi)和唇^的痛點(diǎn)。

電話(huà)機(jī)器人卻可以幫助企業(yè)解決上述問(wèn)題，讓客戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)的服務(wù)，讓企業(yè)再無(wú)外呼痛點(diǎn)之憂(yōu)。名聲AI機(jī)器人一直致力于打造面向未來(lái)的全面的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)，為企業(yè)提供更接近真人對(duì)話(huà)的語(yǔ)音服務(wù)。

自從推出名聲機(jī)器人后，就受到了眾多企業(yè)的一致好評(píng)，名聲機(jī)器人不僅是代替人工去撥通外呼電話(huà)，還支持通話(huà)中打斷和轉(zhuǎn)接人工等功能，讓企業(yè)外呼不僅實(shí)現(xiàn)了智能化，連撥打效率都提高了不少。