無論哪個行業,人工智能的發展催生了大量的智能機器人,它們在行業改革浪潮中發揮了重要作用。同樣,智能機器人的誕生無疑為營銷行業的未來增添了科幻色彩。通過有效的雙向溝通與目標客戶直接聯系的營銷是當今業務領域中增長最快的營銷形式。即便如此,市場營銷也有許多缺點:
1.激烈的競爭
市場競爭激烈,電子銷售人員不足。在不到一年的時間里,市場份額已經飽和。
2.很難找到客戶
出售時,掛斷率仍然很高,并且要花費大量時間來篩選潛在客戶。
3.高銷售成本
員工的基本工資,傭金,社會保險,費用和工地費使公司經理頭疼。
4.人員更替
新業務和人員流動率很高,很難長時間控制老銷售人員,這增加了招聘和管理的成本。
5.訓練時間長
新員工缺乏銷售經驗,沒有標準的銷售技能,需要花費大量時間進行培訓。
6.數據不正確
客戶意圖實時變化,員工跟蹤記錄不真實,并且不可能計算出客戶所說的每個字。
7.大部分無效工作時間
面對成千上萬的資源,銷售人員別無選擇,只能一一作戰。效率極低的特征導致員工浪費大量時間,甚至無法及時跟蹤對目標客戶的回訪。
北京佳琪伯樂科技有限公司致力于幫助電子營銷公司或企業電子營銷部門解決各種營銷問題。該產品是基于人工智能并專注于市場營銷和銷售的智能機器人。它的出現必將載入電子營銷行業的歷史。
機器人的工作方式
1.客戶數據訪問
只需單擊一下,即可將大量未知的客戶信息提交給機器人,而無需手動重復操作。
2.自主學習
可以將不同的場景提交給機器人,機器人將讀取相關數據并成為相關領域的銷售精英。
3.選擇并篩選目標客戶
機器人根據不同領域的銷售或客戶服務技能與客戶互動,并從大量的客戶信息中選擇和分類潛在客戶。
4.銷售人員的手動跟進探訪
銷售或客戶服務人員根據機器人的數據分析和通話記錄進行有效的二次跟蹤。
智能機器人的出現不會使銷售人員失業,而會使銷售人員專注于目標客戶。隨著時間的推移,員工的工作能力和公司績效都將穩步提高。