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400電話是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢(shì)，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價(jià)比還是很高的。

400電話平覺其臺(tái),主要是指由運(yùn)切興會(huì)措鐵委劇右營商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

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撥打400電話，是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行扣費(fèi)的，也就是說不管在國內(nèi)的哪個(gè)地方撥打400號(hào)碼，都不會(huì)產(chǎn)生長途費(fèi)。企業(yè)接聽400電話，通話資費(fèi)與辦理所選的套餐價(jià)格有關(guān)，套餐價(jià)格越高，資費(fèi)越低。

客服熱線：個(gè)人辦理400電話申請(qǐng)。此電話為24小時(shí)服務(wù)熱線。格力空調(diào)服務(wù)幫助指南：（1）登錄格力電器顧客自助服務(wù)系統(tǒng)，提交服務(wù)要求。（2）撥打格力電器服務(wù)熱線：聯(lián)系客服。

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