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中國聯(lián)通創(chuàng)新三大目標業(yè)務突破運營商圍墻花園

云計算的發(fā)展，創(chuàng)造性地破壞當前ICT產業(yè)格局，隨著云計算在產業(yè)的變革和升級中的作用日漸增大，產業(yè)鏈各方都在積極進行云產業(yè)部署，尤其是電信運營商，更是在加快云產業(yè)發(fā)展布局，并希望借此推動自身轉型。
然而，運營商云時代的發(fā)展之路并不一帆風順，中國聯(lián)通產品創(chuàng)新事業(yè)部總經理李紅五指出，包括聯(lián)通在內運營商都面臨諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)運營商為主導的網絡+通信能力+用戶的圍墻式花園已被打破，需要構建新型的產業(yè)生態(tài)環(huán)境；運營商在實際的業(yè)務部署中，面臨系統(tǒng)架構、高可用性的服務、成本、能耗等諸多的問題。
雖然，面對如此多的挑戰(zhàn)，聯(lián)通在發(fā)展云業(yè)務方面依舊具有獨特的核心優(yōu)勢。李紅五表示：從資源優(yōu)勢來看，我們擁有大量的數據中心，豐富的帶寬資源，高速的網絡傳輸能力；從信譽優(yōu)勢來看，我們具有良好社會認知度和較高的行業(yè)信譽；從用戶優(yōu)勢來看，我們有眾多的用戶群體，天然的用戶識別、健全的收費模式、海量的用戶數據、豐富的客戶接觸渠道；從扮演的角色來看，我們是所有業(yè)務的承載者、提供者，既服務最終用戶又服務業(yè)務提供商，貫穿產業(yè)鏈的始終。
但是，正如金無足赤，人無完人所言，聯(lián)通在發(fā)展云計算也存在一定劣勢，據李紅五介紹，首先是專業(yè)技術和人員匱乏，在新技術發(fā)展中仍處于被動的位置：其次是集成經驗不足，受集成商控制，對其依賴性很強；再次是整體的服務質量不高，用戶的滿意度存在差距；最后是目前內部流程及組織構架，不適應云計算應用發(fā)展，部分的硬件條件還不完善。
因此，為了應對云時代的挑戰(zhàn)，把握云時代發(fā)展機遇，李紅五強調中國聯(lián)通需取長補短，然后有目的、分層次地建設云平臺，開展針對性創(chuàng)新業(yè)務，保障用戶體驗，同時解決相關問題，加速聯(lián)通云平臺發(fā)展。
創(chuàng)新三大目標業(yè)務實現優(yōu)質用戶體驗
據李紅五介紹，聯(lián)通能否取得云業(yè)務上的成就，關鍵在于提供的業(yè)務能否給用戶帶來良好的體驗。為此，聯(lián)通產品創(chuàng)新部以三大建設目標為重心，提供有針對性的創(chuàng)新業(yè)務。
首先，在自我創(chuàng)新云業(yè)務方面，李紅五指出，目前我們是一個分散的IT基礎架構，面臨基礎架構不夠靈活、資源利用率低、IT基礎架構復雜、響應時間慢、單位成本高等問題，因此，需要通過整合資源、虛擬化、自動管理、應用部署四大步驟去實現一個自有創(chuàng)新業(yè)務云平臺。
通過這個創(chuàng)新業(yè)務云平臺，李紅五表示：第一，能夠提高系統(tǒng)的可用性和可靠性；第二，能夠實現綠色節(jié)能、低碳經濟；第三，能夠節(jié)省成本、增加效益；第四，能夠更好更快地響應、提升服務質量。
其次，在為合作伙伴提供創(chuàng)新云業(yè)務方面，李紅五表示：采用合作共贏的方式，打造以中國聯(lián)通為中心的移動互聯(lián)網生態(tài)環(huán)境，讓更多的開發(fā)者和優(yōu)秀的業(yè)務聚集在云平臺上。
為此，李紅五指出，聯(lián)通會為開發(fā)者提供云平臺基礎能力、運營商獨有的電信能力，一方面，可使合作伙伴降低開發(fā)成本、縮短開發(fā)周期、使產品更具指向性、更貼近用戶實際需求，這樣能夠使業(yè)務快速進行推廣和實現精準營銷；另一方面，面對不同的合作伙伴，聯(lián)通會提供恰當的合作策略面對大型企業(yè)合作伙伴，通過和伙伴雙方云之間的開放接口，進行資源互換和合作共贏；面向中小企業(yè)合作伙伴，通過提供對整個軟件生命周期的管理服務，促進優(yōu)秀業(yè)務的產生和推廣，實現盈利；面向平臺合作伙伴，聯(lián)通能成為平臺的平臺，吸引優(yōu)秀的合作伙伴，將業(yè)務整合到聯(lián)通平臺，發(fā)揮合力。
再次，在為最終個人客戶提供創(chuàng)新云業(yè)務方面，李紅五強調，聯(lián)通要建立以用戶號碼為核心的云服務體系，因為用戶號碼是運營商的核心資源，更是移動互聯(lián)網業(yè)務中最天然、最方便、最有效的標識。中國聯(lián)通將致力于為各種客戶提供基于用戶號碼的云服務體系，為用戶提供一個泛在的、樸實的、統(tǒng)一接入的移動互聯(lián)網體驗。
目前圍繞的用戶號碼，我們提供了云同步、云分享、云接入、云存儲。用戶能夠實現將自己多個終端中的通訊錄圖片、視頻、文件、日歷、任務等，存儲到聯(lián)通云端進行共享；同時，通過聯(lián)通的云端將進行多個終端之間的資料傳遞，能夠將用戶自己的文件分享給好友，分享到社交網站；另外，我們努力打造沃家通行證，實現統(tǒng)一云接入，真正地實現一證通天下。李紅五如是說。
解決原則、體系、安全三大問題加速平臺發(fā)展
通過創(chuàng)新三大目標業(yè)務，實現聯(lián)通云平臺順利建設和發(fā)展，但是要想加快云平臺發(fā)展步伐，聯(lián)通依然有問題需要思考和解決。
李紅五指出：著眼于移動互聯(lián)網產業(yè)，需要知道云計算發(fā)展的原則。在他看來，一個原則是云部署需小步快跑：重點業(yè)務先發(fā)展，快速見實效；另一個原則是先規(guī)模后收入：先考慮市場規(guī)模，再考慮業(yè)務收入。
同時，李紅五表示，由于底層技術、架構基礎發(fā)生改變，上層的體系結構需要如何適應隨時變化。隨著云架構整個發(fā)展，一方面人員需提升自主開發(fā)能力，適應競爭需要；另一方面，管理流程急需要進行優(yōu)化，以實現快速響應變化的市場。同時，在體制機制上，需符合移動互聯(lián)網的發(fā)展模式和創(chuàng)新模式。
另外，李紅五指出，云計算的安全問題至關重要，可能是整個云計算拓展中很重要的一個環(huán)節(jié)。如果云是不安全的，將給整個市場拓展和服務就帶來巨大問題，制約聯(lián)通整個云的發(fā)展。為此，需要重點解決云安全問題。
總之，李紅五強調：為了聯(lián)通云計算的發(fā)展，我們必須完善自我、攜手伙伴、服務用戶、乘云而上，以決勝于未來移動互聯(lián)網時代。

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