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易信與微信差異化競爭運營商布局IM不離管道

移動互聯時代，以電信運營商占據頂端的金字塔轟然倒塌，取而代之的是以騰訊為代表的互聯網公司的異軍突起，其典型的OTT業務微信不斷蠶食電信運營商短信、語音等傳統業務收入，為此，國內電信運營商在即時通訊市場里掀起了一場去電信化的流量經營探索。在三大運營商中，中國電信對即時通訊市場布局最富創造性，其不僅開創了與互聯網公司成立合資公司，共推即時通訊產品的先河，還希望通過與網易合作的易信打破微信壟斷壁壘，與移動和聯通實現跨網互聯互通。但是，圍繞這位互聯網與電信基因重組誕生的產物——易信，業界也是頗多爭議，早被微信壟斷的即時通訊市場，易信等新進者有沒有生存空間？能不能撼動微信既有地位？易信的免費功能這一創新之舉是不是會進一步加劇中國電信的經營壓力？在易信的落地下，三大運營商布局存在怎樣的差異性？移動IM市場潛力大阻力更大據易觀國際相關統計數據顯示，2013年第1季度，國內移動IM累計賬戶市場表現良好，累計賬戶數超過10.0億，達到12.2億，同比增長率達到85.2%，環比增長率達到20.8%；國內移動IM活躍市場全面進入跨網時代，活躍賬戶規模超過6億，達到6.3億。而在網易CEO丁磊看來，雖然目前國內移動即時通訊市場發展良好，但發展程度不夠，遠沒有飽和，競爭不充分，用戶和市場都需要更多的選擇，新一代年輕群體，更需要新潮與個性化的溝通方式，這為易信造就了機會。眾所周知，目前移動即時通訊市場被騰訊微信牢牢把持，可以算得上已處于壟斷地位，為此，易觀智庫新媒體營銷行業中心分析師靳晴指出，由于微信已建立起一定用戶使用習慣的壁壘，加之騰訊資源和運行即時通訊應用的經驗豐富，市場新進者面臨阻礙更大，所以未來易信能否給微信帶來實質上的沖擊，仍需易信后續功能的跟進和加強。差異化策略未帶來經營壓力就目前而言，易信為與微信形成差異化競爭，已創新出幾大功能，尤其是跨網免費短信、免費電話留言等獨特功能，實現了APP與手機、固話的互通，還致力實現無障礙溝通，打通各通訊終端，倡導不同移動IM互聯互通。靳晴表示，易信這些免費功能是充分利用了電信運營商自身優勢的結果，然而這些實際上也是繼承了中國電信翼聊原有的特點。短期或許會使得易信用戶量激增，對微信造成一定影響，但最終易信能否和微信形成差異化競爭仍有待觀察。另外，有業界人指出，易信同步向聯通、移動開放，但是運營商之間需要進行網間結算，這可能給中國電信增加成本，帶來經營壓力，而在靳晴看來，并不需要擔心，因為電信此前就有自身的即時通訊產品翼聊，網間結算問題可以解決。運營商各色布局終不離管道隨著中國電信選擇與網易合作，成立合資公司共推易信產品的布局落定，三大電信運營商在移動互聯網業務發展的思路現已清晰：中國移動選擇單打獨斗，將飛信進行到底；中國聯通倡導魚水交融，甘做微信管道；中國電信持續中庸之道，翼聊易信雙劍合璧。雖然，三大運營商布局存在差異，但在靳晴看來，實質的差異并不大，三大運營商都主要是為即時通訊產品提供管道。不同的是，移動翻新原有的即時通訊應用產品，聯通選擇與市場上現有的即時通訊應用產品進行合作，而電信選擇研發新的即時通訊應用產品。同時，靳晴指出，各運營商對于即時通訊也是蓄謀已久，從飛信、翼聊、沃友足見端倪。其主要出于自衛防御性、產業化趨勢、戰略性發展這幾點考量，而且從這幾點來看，電信運營商選擇與互聯網公司合作能實現合作共贏，同時，從長遠來看，運營商自有的即時通訊應用如果能占據市場一席之地的話，對于運營商自身的發展也是大有裨益。

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