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從調侃茶葉蛋說起:中興星星一號向年輕時尚靠

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頂著新近刮起的韓劇熱潮來自星星的你,來到大三星家門口、發布最美4G手機星星一號,中興通訊今天在發布會上又冷不丁的給了大家一個意外——調侃起中華美食茶葉蛋來了,這不禁讓在場的參會者都愣住了,轉爾整個發布會笑聲不斷、群情高漲……
有必要回顧一下:今年,進入4月份以來,中興借著網友們討論國母彭麗媛外交場合使用中興手機的熱頭,舉著4月酷跑、兩彈一星的旗號,一口氣發布了天機、紅牛和今天的星星一號。
不過,今天的發布會明顯太不像中興的風格了:青春靚麗的韓國妹子們一曲舞完,一身韓國明星打扮的中興終端掌門人曾學忠上臺,不斷的以各種調侃、玩笑將發布會推向高潮,輕松歡快、又有點小時尚的節奏和感覺充斥著全場。
向更年輕更時尚轉變
我整天在團隊內部提移動互聯網,移動互聯網對我們生活方式的改變才剛剛開始,尤其是現在的80后、90后,甚至是00后,他們越來越多的習慣在移動互聯網上分享、交互,所以我們要充分利用移動互聯網的風格,它的迅速傳播、方便、快捷,我們要深度融入互聯網,今天就是品牌運作上的一個改變。曾學忠解釋說。
他說,中興不缺技術,不缺優秀工程師,更不缺乏技術積累,但體驗和營銷手段跟競爭對手相比,仍有差距,包括跟用戶的交互方式也有差距。我們希望跟80后、90后、00后有更好的交流,用他們喜歡的方式向他們傳播,什么讓他們感興趣,什么吸引他們的眼球,我們就怎么改變。今天到場的年輕人居多,我想你們對千頌伊,甚至對茶葉蛋的興趣,都要比我在上面講的興趣要高,所以我們在以你們感興趣的方面,與大家交流、溝通。
中興終端品牌部長馬文龍補充說,中興希望把自身的產品形象、品牌打造的更加年輕、更加時尚,跟年輕的群體有更多的交流和溝通。
星星一號是面向互聯網渠道的品牌,這個群體以年輕人為主,這個群體與京東商場的用戶群體相當契合。京東商城副總裁王笑松表示,在京東商場,一千元以內的手機產品銷售占比是最高的,一千到兩千元以國內品牌為主,這個價位段的產品銷售量最近半年提升特別快。而3000-5000的價位段的智能手機銷量下滑,部分原因在于國產品牌的崛起,使中國用戶可以用更少的成本買到更好配置的手機。
在線上購買一千元價位以內的手機用戶,他們對產品很了解,很清楚自己需要什么樣的手機,這部分人群以年輕人為主,尤其是學生群體。
一千到兩千的價位段的購買用戶,他們對產品的硬件配置和外觀設計上有更高要求,基本上屬于白領階層。
更聚焦更注重細節
上任中興終端掌門已有一百多天,曾學忠表示,過去的四個多月里,他首先去做的就是做減法,關注質量,為消費者提供更好質量的產品,不管是什么定價。我今年就是聚焦、抓細節、抓品質,原來中興的很多項目都被我砍掉了,原來我們在做的旗艦機項目一共有12個,我砍掉了至少有一半,把資源投入到聚集的項目中來,我們要做好細節,包括選材、打磨等等。雖然有的用戶在比配置,但細節仍然很重要。我自己也在不斷去用,去體驗。
星星一號從去年上半年開始規劃,但嚴格來說時間更早。因為這款產品的語音方面花的時間最長,從2012年開始,花了兩三年時間,不同的點投入的時間不一樣。
他說,這款產品嚴格來說,還不算是真正的嘔心之作,在他看來,一款產品從規劃到最終推出,最起碼九個月或一年的時間。
他對自己、對產品有更高的要求:終端是一個全產業鏈的運作,未來很有壓力,我會繼續推進下去。但他擔憂的是,團隊的文化,這么多年一直在做傳統的B2B,要做到真正的改變需要過程。另外,品牌的打造也是一個挑戰,在他看來,中興跟競爭對手最大的差距就是品牌上的,消費者對國產品牌的接受度,是包括中興在內的所有國產廠商的考驗。
互聯網渠道的優勢
曾學忠說,星星一號有3899元的配置,僅售1399元,他希望近期推出的799元的紅牛、1399元的星星一號能為中國的智能手機市場,4G的普及注入新的活力,這是中興與京東一起作出的讓利。
王笑松給出了更詳細的解釋,他說,手機從工廠出貨到最終賣到用戶手中,以往的環節是需要30甚至40個,中間有銷售環節也有庫存的成本,成本的降價需要價保的計提,還有物流等等。如果一款產品的售價是1000元,有可能廠家真正結算到手只有600到 700元。
中興通過與京東這種電商合作,讓中間的環節減少到不到10個,最終讓利給用戶。王笑松稱,中興近期推出了很多優秀的產品,京東已經和中興一起做了一些產品推廣,近段時間在京東上的出貨量正在快速提升。
對于手機廠家來說,電商平臺提供的不僅是中間環節的減少。京東集團執行副總裁首席營銷官藍燁表示,京東擁有海量的客戶,他們在平臺上積累了大量的數據,海量互聯網的數據,網購行為,京東利用大數據技術建立分析模型,對客戶需求有了更好的了解。從去年開始,跟中興等國內的品牌合作,京東與供應商之間并不是簡單的經銷關系,也會提出建議,在產品生命的早期就參與進來。京東掌握的大數據對客戶的需求把握的比較好,也提升了供應商伙伴的效率,對銷售規模、上貨節奏有著較好的預估。
王笑松對中興拿茶葉蛋調侃,并與星星一號結合起來的營銷非常贊許,他說:為什么拿茶葉蛋的視頻來營銷,因為它給用戶帶來了歡樂,那用戶的回報就是記住你的品牌,中興有很強的研發實力,再用更先進的模式賣給用戶,就能建立更好的品牌形象。
除此之外,京東已經獲得了移動轉售的資格,并選擇中興建設核心系統、提供服務支持,王笑松稱未來會與中興在移動轉售上嘗試更多的合作。
采訪前,星星一號的產品圖發上去,不少網友認為它與華為的P6比較類擬,對此,曾學忠回應稱,自從iOS、Android樹立市場主導地位以后,千機一面的現象很嚴重,而中興這么多年的經驗就是學習、但絕不抄襲。
如果說我們跟哪款產品有點相似,我覺得這也許是英雄所見略同,當年華為P6上市的時候,不是還有很多人說它像蘋果的iPhone嗎,我對我們這位同城對手很欽佩,我覺得需要學習他們很多東西,但設計這塊也不是他們的強項,如果真要學習,我覺得應該學習下蘋果、索尼,他們的設計的確有很多獨到之處。

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