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行業(yè)轉(zhuǎn)型期華為能做什么?與運營商共同探尋敏

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今天充滿挑戰(zhàn)、未來市場可期,這恰是轉(zhuǎn)型下的通信行業(yè)寫照。而如何與運營商加強合作,共同迎接挑戰(zhàn)、謀劃未來,也成為華為此次中國國際信息通信展覽會最希望對外傳達的主題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在巨大的不確定性,具有高投入、高門檻、高風險、長周期‘三高一長’的特點。要應對上述風險并實現(xiàn)收入增長,電信運營商不再單打獨斗,需要伙伴、呼喚伙伴;華為首先非常有意愿成為運營商的轉(zhuǎn)型伙伴,同時也有信心和能力協(xié)助運營商做好轉(zhuǎn)型。面向未來,華為不僅僅是運營商的Vendor,更是其探索路上的Partner,我們希望能夠盡我們可能來和運營商一起同舟共濟,從而真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型成功。華為全球銷售與客戶群業(yè)務總裁唐曉明在接受C114等媒體采訪時表示。
華為擁有豐富的通信產(chǎn)品解決方案與經(jīng)驗,這些年來亦大幅加強了在IT方面的戰(zhàn)略投入。在通信展上,這家公司即圍繞邁向ICT轉(zhuǎn)型的全聯(lián)接之路展示了其與運營商的轉(zhuǎn)型實踐和創(chuàng)新成果。
聚焦ICT數(shù)字化轉(zhuǎn)型
物理世界和數(shù)字世界正在加速融合,數(shù)字經(jīng)濟改變和顛覆著傳統(tǒng)市場格局。當今的通信行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,人口紅利消失、基礎業(yè)務被不斷侵蝕、流量消費增量不增收令電信運營商面臨艱難挑戰(zhàn);同時,IT化、互聯(lián)網(wǎng)+、云服務等新技術新機會層出不窮,孕育著巨大的市場空間。
對這個行業(yè)我們越來越有信心。唐曉明闡述說,通信產(chǎn)業(yè)仍然是一個需求旺盛的朝陽產(chǎn)業(yè),數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展之快遠遠超出了人的預期,超千億連接、全社會的信息化都將成為現(xiàn)實,而運營商在其中處于核心地位。華為認為,電信運營商的未來極為光明,相信其所面臨的困難是暫時的,無處不在的網(wǎng)絡覆蓋、高可靠的網(wǎng)絡質(zhì)量、大量的用戶及其產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)是運營商無可替代的核心競爭力和在數(shù)據(jù)洪流中持續(xù)發(fā)展的決定性優(yōu)勢。
得用戶者得天下。他指出,未來將會是用戶體驗驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新,反過來促進網(wǎng)絡升級。而華為將極致的用戶體驗總結(jié)為ROADS,即實時(Real-time)、按需(On-demand)、全在線(All-online)、服務自助(DIY)和社交化(Social),ROADS滿足程度越高,市場競爭力就會越強。
與此同時,整個通信產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)多元化、價值分配發(fā)生重構,運營商業(yè)務收入呈現(xiàn)碎片化、多樣化,從過去的二八比例(80%的收入來源于20%的業(yè)務)變成了六八比例(80%的收入來自于60%的業(yè)務),產(chǎn)業(yè)從來沒有像現(xiàn)在這樣呼喚合作伙伴,相互信任、優(yōu)勢互補、風險共擔、利益共享。
想要挖掘潛力、做大蛋糕,就必須圍繞滿足ROADS體驗做文章、就必須在這些碎片化的業(yè)務中獲得商業(yè)價值,歸根結(jié)底就是要變得更敏捷。在唐曉明口中,敏捷將從年到月到分鐘地縮短新業(yè)務上市周期、端到端提高各種效率、切實降低成本,而這波數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要特征之一亦是朝著敏捷的方向去努力。
華為能做什么?
電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,華為能做什么?唐曉明表示,一方面管道仍是運營商的核心競爭力所在,對于通信網(wǎng)絡的關注只有增強沒有削弱。而華為在該領域有著長期的領先優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗,未來將繼續(xù)堅定管道戰(zhàn)略,將LTE/固網(wǎng)等管道產(chǎn)品做到質(zhì)量好、體驗好、性價比高,來支持運營商的精品網(wǎng)戰(zhàn)略。
同時,IT正在從傳統(tǒng)意義上的支撐系統(tǒng)中心轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)系統(tǒng)中心,運營商也越來越關注IT,包括開放式的平臺和大數(shù)據(jù)。華為早在2008年就開始布局云計算領域,2010年啟動云帆計劃正式進入大IT市場,通過持續(xù)的創(chuàng)新投入,在云數(shù)據(jù)中心、服務器、存儲等IT領域均有長足的進步,其中不少已經(jīng)領先業(yè)界。
到今天,華為已成功完成了自身的ICT轉(zhuǎn)型,構建了自身完備的IT能力,并將IT的技術思想注入通信(CT)領域。唐曉明認為,正是因為在過去8年多時間里積極投入IT領域,才使得華為有能力在運營商當下的基礎設施使能轉(zhuǎn)型中扮演更重要的角色。
他進一步指出,對運營商的理解和服務優(yōu)勢也是華為的一大優(yōu)勢:我們與運營商有很長期的合作關系,非常感恩長期以來運營商給我們的信任和支持,構建了很緊密的合作關系。我們也非常希望在新的面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,持續(xù)加強這樣的合作伙伴關系,構建能夠同時提升雙方能力的戰(zhàn)略合作關系,共同面對挑戰(zhàn)。
作為探索路上的Partner,華為將持續(xù)在電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的關鍵領域加大投入,與之聯(lián)合創(chuàng)新、探索新商業(yè)模式、共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在中國,華為與三大運營商在業(yè)務領域積極合作,在視頻業(yè)務、云數(shù)據(jù)中心、SDN/NFV、能力開放、Telco OS/大數(shù)據(jù)等多領域共同成立聯(lián)合創(chuàng)新中心,在創(chuàng)新基地孵化并共同驗證面相未來的技術和業(yè)務模式。
運營商ICT轉(zhuǎn)型Partner
作為電信運營商ICT轉(zhuǎn)型最佳合作伙伴,華為持續(xù)投入,在網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型、運營轉(zhuǎn)型、業(yè)務轉(zhuǎn)型三個方向上為運營商提供支持。
運營商在向ICT轉(zhuǎn)型的過程中,首先遇到的問題是如何從傳統(tǒng)的CT網(wǎng)絡轉(zhuǎn)向以IT技術為基礎的NFV/SDN的轉(zhuǎn)型,其次是如何從以交換機、基站為核心的網(wǎng)絡,轉(zhuǎn)化成以數(shù)據(jù)中心為核心的網(wǎng)絡。
未來的網(wǎng)絡將是以IT技術為基礎的SDN/NFV網(wǎng)絡,以及以數(shù)據(jù)中心為核心的網(wǎng)絡。華為在網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型方面做了很多工作。唐曉明表示,華為是ONOS/SDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的重要成員,一直在大力推動SDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與ONF和ONOS合作。過去一兩年間,更先后與中國電信、中國聯(lián)通、中國移動以及西班牙電信、沃達豐、新加坡電信等全球20余家領先運營商開展了超過100個SDN聯(lián)合創(chuàng)新項目及商用部署。NFV方面,華為也是產(chǎn)業(yè)成熟的推動者。它加入了ETSI、3GPP等標準組織的NFV工作組以及OPNFV、OpenStack、OpenSource、KVM這樣的開源社區(qū),發(fā)揮著最為積極的作用。
如何讓運營商的數(shù)據(jù)資產(chǎn)重新煥發(fā)出生命力?答案是通過工具和商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的延伸。通過大數(shù)據(jù)、BES等產(chǎn)品和解決方案,華為進行了有益的探索和實踐。BES是運營商下一代業(yè)務使能系統(tǒng),圍繞互聯(lián)網(wǎng)化客戶體驗、開放數(shù)字生態(tài)鏈、敏捷運營進行了全新重構,將運營商傳統(tǒng)IT系統(tǒng)由支撐系統(tǒng)變?yōu)樯a(chǎn)系統(tǒng)。
在大數(shù)據(jù)方面,華為持續(xù)開展前沿研究,聚集全球5個大數(shù)據(jù)研發(fā)中心的頂級科學家,在數(shù)據(jù)建模、機器學習、神經(jīng)網(wǎng)絡、人工智能等領域加大投入,幫助運營商挖掘大數(shù)據(jù)價值;同時依托平臺的開放性,面向政府、金融、媒體等行業(yè)聚集大數(shù)據(jù)開發(fā)者和產(chǎn)業(yè)合作伙伴,幫助運營商構建大數(shù)據(jù)價值生態(tài)鏈聯(lián)盟,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)業(yè)務和商業(yè)模式創(chuàng)新。
運營商未來的新增長點在哪里?華為認為,云服務和視頻業(yè)務是其中最具潛力的大蛋糕。唐曉明指出,以高清/4K為核心的數(shù)字媒體服務將服務于65億人、近10億數(shù)字家庭與數(shù)百萬數(shù)字企業(yè),未來十年視頻相關業(yè)務收入將突破1萬億美元;發(fā)揮聯(lián)接優(yōu)勢,培育運營能力,視頻將成為電信運營商的基礎業(yè)務。華為在視頻技術領域積極布局,提供最佳體驗的視頻網(wǎng)絡,不僅僅為運營商提供盒子,更提供端到端優(yōu)化、合作伙伴聚合、咨詢、集成的綜合服務。

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