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行業(yè)轉(zhuǎn)型期華為能做什么？與運(yùn)營商共同探尋敏

今天充滿挑戰(zhàn)、未來市場可期，這恰是轉(zhuǎn)型下的通信行業(yè)寫照。而如何與運(yùn)營商加強(qiáng)合作，共同迎接挑戰(zhàn)、謀劃未來，也成為華為此次中國國際信息通信展覽會最希望對外傳達(dá)的主題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在巨大的不確定性，具有高投入、高門檻、高風(fēng)險、長周期‘三高一長’的特點(diǎn)。要應(yīng)對上述風(fēng)險并實(shí)現(xiàn)收入增長，電信運(yùn)營商不再單打獨(dú)斗，需要伙伴、呼喚伙伴；華為首先非常有意愿成為運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型伙伴，同時也有信心和能力協(xié)助運(yùn)營商做好轉(zhuǎn)型。面向未來，華為不僅僅是運(yùn)營商的Vendor，更是其探索路上的Partner，我們希望能夠盡我們可能來和運(yùn)營商一起同舟共濟(jì)，從而真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型成功。華為全球銷售與客戶群業(yè)務(wù)總裁唐曉明在接受C114等媒體采訪時表示。
華為擁有豐富的通信產(chǎn)品解決方案與經(jīng)驗(yàn)，這些年來亦大幅加強(qiáng)了在IT方面的戰(zhàn)略投入。在通信展上，這家公司即圍繞邁向ICT轉(zhuǎn)型的全聯(lián)接之路展示了其與運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型實(shí)踐和創(chuàng)新成果。
聚焦ICT數(shù)字化轉(zhuǎn)型
物理世界和數(shù)字世界正在加速融合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變和顛覆著傳統(tǒng)市場格局。當(dāng)今的通信行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期，人口紅利消失、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)被不斷侵蝕、流量消費(fèi)增量不增收令電信運(yùn)營商面臨艱難挑戰(zhàn)；同時，IT化、互聯(lián)網(wǎng)+、云服務(wù)等新技術(shù)新機(jī)會層出不窮，孕育著巨大的市場空間。
對這個行業(yè)我們越來越有信心。唐曉明闡述說，通信產(chǎn)業(yè)仍然是一個需求旺盛的朝陽產(chǎn)業(yè)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人的預(yù)期，超千億連接、全社會的信息化都將成為現(xiàn)實(shí)，而運(yùn)營商在其中處于核心地位。華為認(rèn)為，電信運(yùn)營商的未來極為光明，相信其所面臨的困難是暫時的，無處不在的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、高可靠的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、大量的用戶及其產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)是運(yùn)營商無可替代的核心競爭力和在數(shù)據(jù)洪流中持續(xù)發(fā)展的決定性優(yōu)勢。
得用戶者得天下。他指出，未來將會是用戶體驗(yàn)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，反過來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級。而華為將極致的用戶體驗(yàn)總結(jié)為ROADS，即實(shí)時（Real-time）、按需（On-demand）、全在線（All-online）、服務(wù)自助（DIY）和社交化（Social），ROADS滿足程度越高，市場競爭力就會越強(qiáng)。
與此同時，整個通信產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)多元化、價值分配發(fā)生重構(gòu)，運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)碎片化、多樣化，從過去的二八比例（80%的收入來源于20%的業(yè)務(wù)）變成了六八比例（80%的收入來自于60%的業(yè)務(wù)），產(chǎn)業(yè)從來沒有像現(xiàn)在這樣呼喚合作伙伴，相互信任、優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。
想要挖掘潛力、做大蛋糕，就必須圍繞滿足ROADS體驗(yàn)做文章、就必須在這些碎片化的業(yè)務(wù)中獲得商業(yè)價值，歸根結(jié)底就是要變得更敏捷。在唐曉明口中，敏捷將從年到月到分鐘地縮短新業(yè)務(wù)上市周期、端到端提高各種效率、切實(shí)降低成本，而這波數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要特征之一亦是朝著敏捷的方向去努力。
華為能做什么？
電信運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，華為能做什么？唐曉明表示，一方面管道仍是運(yùn)營商的核心競爭力所在，對于通信網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注只有增強(qiáng)沒有削弱。而華為在該領(lǐng)域有著長期的領(lǐng)先優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗(yàn)，未來將繼續(xù)堅(jiān)定管道戰(zhàn)略，將LTE/固網(wǎng)等管道產(chǎn)品做到質(zhì)量好、體驗(yàn)好、性價比高，來支持運(yùn)營商的精品網(wǎng)戰(zhàn)略。
同時，IT正在從傳統(tǒng)意義上的支撐系統(tǒng)中心轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)系統(tǒng)中心，運(yùn)營商也越來越關(guān)注IT，包括開放式的平臺和大數(shù)據(jù)。華為早在2008年就開始布局云計(jì)算領(lǐng)域，2010年啟動云帆計(jì)劃正式進(jìn)入大IT市場，通過持續(xù)的創(chuàng)新投入，在云數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲等IT領(lǐng)域均有長足的進(jìn)步，其中不少已經(jīng)領(lǐng)先業(yè)界。
到今天，華為已成功完成了自身的ICT轉(zhuǎn)型，構(gòu)建了自身完備的IT能力，并將IT的技術(shù)思想注入通信（CT）領(lǐng)域。唐曉明認(rèn)為，正是因?yàn)樵谶^去8年多時間里積極投入IT領(lǐng)域，才使得華為有能力在運(yùn)營商當(dāng)下的基礎(chǔ)設(shè)施使能轉(zhuǎn)型中扮演更重要的角色。
他進(jìn)一步指出，對運(yùn)營商的理解和服務(wù)優(yōu)勢也是華為的一大優(yōu)勢：我們與運(yùn)營商有很長期的合作關(guān)系，非常感恩長期以來運(yùn)營商給我們的信任和支持，構(gòu)建了很緊密的合作關(guān)系。我們也非常希望在新的面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，持續(xù)加強(qiáng)這樣的合作伙伴關(guān)系，構(gòu)建能夠同時提升雙方能力的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同面對挑戰(zhàn)。
作為探索路上的Partner，華為將持續(xù)在電信運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的關(guān)鍵領(lǐng)域加大投入，與之聯(lián)合創(chuàng)新、探索新商業(yè)模式、共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在中國，華為與三大運(yùn)營商在業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極合作，在視頻業(yè)務(wù)、云數(shù)據(jù)中心、SDN/NFV、能力開放、Telco OS/大數(shù)據(jù)等多領(lǐng)域共同成立聯(lián)合創(chuàng)新中心，在創(chuàng)新基地孵化并共同驗(yàn)證面相未來的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。
運(yùn)營商ICT轉(zhuǎn)型Partner
作為電信運(yùn)營商ICT轉(zhuǎn)型最佳合作伙伴，華為持續(xù)投入，在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、運(yùn)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型三個方向上為運(yùn)營商提供支持。
運(yùn)營商在向ICT轉(zhuǎn)型的過程中，首先遇到的問題是如何從傳統(tǒng)的CT網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向以IT技術(shù)為基礎(chǔ)的NFV/SDN的轉(zhuǎn)型，其次是如何從以交換機(jī)、基站為核心的網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)化成以數(shù)據(jù)中心為核心的網(wǎng)絡(luò)。
未來的網(wǎng)絡(luò)將是以IT技術(shù)為基礎(chǔ)的SDN/NFV網(wǎng)絡(luò)，以及以數(shù)據(jù)中心為核心的網(wǎng)絡(luò)。華為在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型方面做了很多工作。唐曉明表示，華為是ONOS/SDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的重要成員，一直在大力推動SDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與ONF和ONOS合作。過去一兩年間，更先后與中國電信、中國聯(lián)通、中國移動以及西班牙電信、沃達(dá)豐、新加坡電信等全球20余家領(lǐng)先運(yùn)營商開展了超過100個SDN聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目及商用部署。NFV方面，華為也是產(chǎn)業(yè)成熟的推動者。它加入了ETSI、3GPP等標(biāo)準(zhǔn)組織的NFV工作組以及OPNFV、OpenStack、OpenSource、KVM這樣的開源社區(qū)，發(fā)揮著最為積極的作用。
如何讓運(yùn)營商的數(shù)據(jù)資產(chǎn)重新煥發(fā)出生命力？答案是通過工具和商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的延伸。通過大數(shù)據(jù)、BES等產(chǎn)品和解決方案，華為進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。BES是運(yùn)營商下一代業(yè)務(wù)使能系統(tǒng)，圍繞互聯(lián)網(wǎng)化客戶體驗(yàn)、開放數(shù)字生態(tài)鏈、敏捷運(yùn)營進(jìn)行了全新重構(gòu)，將運(yùn)營商傳統(tǒng)IT系統(tǒng)由支撐系統(tǒng)變?yōu)樯a(chǎn)系統(tǒng)。
在大數(shù)據(jù)方面，華為持續(xù)開展前沿研究，聚集全球5個大數(shù)據(jù)研發(fā)中心的頂級科學(xué)家，在數(shù)據(jù)建模、機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人工智能等領(lǐng)域加大投入，幫助運(yùn)營商挖掘大數(shù)據(jù)價值；同時依托平臺的開放性，面向政府、金融、媒體等行業(yè)聚集大數(shù)據(jù)開發(fā)者和產(chǎn)業(yè)合作伙伴，幫助運(yùn)營商構(gòu)建大數(shù)據(jù)價值生態(tài)鏈聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新。
運(yùn)營商未來的新增長點(diǎn)在哪里？華為認(rèn)為，云服務(wù)和視頻業(yè)務(wù)是其中最具潛力的大蛋糕。唐曉明指出，以高清/4K為核心的數(shù)字媒體服務(wù)將服務(wù)于65億人、近10億數(shù)字家庭與數(shù)百萬數(shù)字企業(yè)，未來十年視頻相關(guān)業(yè)務(wù)收入將突破1萬億美元；發(fā)揮聯(lián)接優(yōu)勢，培育運(yùn)營能力，視頻將成為電信運(yùn)營商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。華為在視頻技術(shù)領(lǐng)域積極布局，提供最佳體驗(yàn)的視頻網(wǎng)絡(luò)，不僅僅為運(yùn)營商提供盒子，更提供端到端優(yōu)化、合作伙伴聚合、咨詢、集成的綜合服務(wù)。

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