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視頻3.0全解析：打造極致體驗牽引全生態商業成

大視頻時代，體驗為王。隨著視頻成為新的基本載體、催生出各種新的應用及商業模式，如何在提供豐富內容的同時確保始終如一的高品質體驗，已然成為成功發展視頻業務的關鍵所在。
江西電信攜手江西廣電、華為、百視通以及行業伙伴在5·17電信日全球首發IPTV視頻3.0以來，視頻3.0理念呈席卷全國之勢，以其新網絡、新平臺、新生態、新體驗的價值主張與百花齊放、持續演進的發展觀念，引發了產業鏈上下游的廣泛關注與共鳴。
視頻：下一個增長支點
電信及互聯網產業流量紅利日漸消退，下一個增長支點或許來自視頻——視頻形式的業務應用不斷涌現，從針對個人用戶的娛樂視頻，逐步拓展到UGC視頻以及通訊視頻、安防和城市監控等行業視頻，正成為人們獲取和分享信息的主流方式。
有市場調研預測顯示，2016年，在線視頻所產生的互聯網流量占到互聯網總流量的73%，到2021年這一比例將達到82%；華為亦認為，未來幾年中，全球網絡流量中的視頻占比將達到80-90%。
視頻正在重新定義產業價值鏈。對電信運營商而言，視頻業務在帶來流量增長的同時開啟了新的市場空間和商業模式，并為未來服務垂直行業提供切入點。可以看到，涉足視頻業務的運營商近年來均得到快速增長。在北美，視頻點播（VOD）的收入已經是影院收入的1.5倍；在歐洲，西班牙某運營商四重播放（Quad play）的用戶比例超過了50%；在亞太，IPTV用戶年增長率達到了71%；而中國特別明顯，2016當年IPTV用戶新增5000萬，相當于過去十年發展的總和，2017年進一步達到了600萬的月均新增。
另一方面，運營商還能夠借助視頻業務提升消費者的服務感知，加快向智能化綜合信息服務提供商的轉型。像固網接入帶寬或移動數據流量這樣的運營商網絡服務往往缺乏一個可為消費者感知的維度，導致被架構其上的OTT業務不斷邊緣化，運營商之間甚至還陷入單純比拼價格的狀態；而視頻內容的清晰度一目了然，消費者會更愿意為體驗好的內容付費，通過綁定可以實現傳統管道的變現和增值。
但在同時，視頻業務的發展面臨內容聚合、產品設計、業務體驗、終端種類、智能運營等諸多問題與挑戰，靠單打獨斗很難成功，亟需取長補短、求同存異，建立起一個覆蓋全產業鏈、面向同一目標同一愿景共同發力的利益共同體。此外，視頻是典型的用戶體驗驅動型業務，體驗是構建視頻業務競爭力的本質指標，也是當下最為消費者詬病的領域，打造極致視頻體驗刻不容緩。
視頻3.0全解析
隨著消費者行為不斷變化、視頻技術快速發展、網絡帶寬大幅提速以及智能終端的大規模普及，視頻已經從單向時代、互動時代邁向視頻3.0時代。
在作為一個時代概稱的同時，視頻3.0亦是一個共同的理念愿景，簡而言之即是基于新網絡、借助新平臺、構建新生態、打造用戶新體驗。它還是一個動態的、不斷持續演進的系統性解決方案，具備豐富能力和靈活的開放性，可開放給各區域的運營商、廣電和新媒體，實現視頻業務的百花齊放。
視頻業務在中國已經迎來黃金發展期，而消費者對視頻體驗的訴求也越來越高。華為公司中國區運營商業務部總裁曹既斌在第13屆電視新媒體產業峰會的主題發言中指出，目前視頻仍有很大的提升空間，比如響應速度偏慢、使用復雜（界面密度高、遙控器按鍵多）、愉悅度不高（點播內容吸引力不足、碼流普遍偏低）、智能化程度低及其導致的缺乏關懷。
針對大視頻體驗的專項研究結果表明，視頻播放性能、內容質量、信息交互、界面視覺及功能是影響視頻用戶體驗評價的五大關鍵維度。新體驗方面，視頻3.0圍繞快速、簡單、愉悅、關懷打造四個極致。首先針對快速到極致提出零卡頓、零等待、零花屏的要求，具體到數字上即實現直播換臺0.5秒、視頻點播1秒、EPG頁面呈現1秒；針對簡單到極致支持語音搜索、多CP搜索等智能交互，提供根據收視率、熱度、用戶偏好等排序的九屏同看，便捷化用戶業務操作；針對愉悅到極致提供直播畫中畫、沉浸式體驗，實現觀看節目、查找節目兩不誤；針對關懷到極致支持千人千面的多角色切換，應用大數據實現個性化界面、精準內容推薦，同時還提供想家、視頻通話、智能監控等智能家庭服務。
視頻產業很大，大到沒有一家可以把蛋糕全部吃完。新生態方面，視頻3.0不僅是某些運營商與解決方案提供者的合作，更是電信系統與廣電系統、與新媒體的跨界合作，表現為運營商+廣電+新媒體+華為的四位一體的形式，此外還包括內容、平臺、終端等各個層面的第三方合作者。IPTV視頻3.0的全球首發即是這一新生態的典型案例，在嚴格遵循國家相關要求的前提下，各方各司其職、高效協同，江西電信負責網絡和渠道、廣電負責安全和播控、百視通負責內容和運營、華為負責其最擅長的平臺和技術，最終促成了新業務的成功問世；新生態亦有助于視頻3.0在全國范圍的迅速復制，讓中國超過1億家庭能夠盡快體驗到其所帶來的極致體驗。
人心齊、泰山移，江西電信總經理黃曉慶在IPTV視頻3.0發布會上指出，在未來的業務發展中，江西電信將以感知為基礎、以智慧運營為手段，與江西廣電、華為、百視通等合作伙伴攜手并進，將IPTV視頻3.0打造成全球標桿。東方明珠新媒體副總裁、百視通總裁史支焱亦表示，視頻3.0是一張俊俏的面孔，體現了用戶為本的思想；視頻3.0是一個思維的模型，促使技術和內容兩翼共振，陸家嘴的故事告訴我們，分割地盤不如合蓋高樓。
平臺和網絡均是視頻體驗的重要支撐和決定因素。新平臺方面，視頻3.0的實踐很大程度上有賴于一個基于互聯網架構、支持智慧運營的平臺；新網絡方面，視頻3.0倡導以用戶體驗為基礎，打造適應高流量、高并發、高突發、高感知業務特點的視頻精品網，實現網絡端到端可視、可管、可預測、可保證。
華為：視頻生態商業成功使能者
作為視頻3.0的主要倡導者，在曹既斌口中，華為定位于整個視頻生態商業成功的使能者，希望通過運營商+廣電+新媒體+華為的緊密合作，最終讓每個家庭、每個消費者都能享受到極致的視頻體驗，推動視頻業務真正實現商業成功。
上萬億美元的視頻產業是一項復雜的系統工程，需要精細的分工與合作。華為中國區電信軟件業務部總裁阮建山此前也在接受C114采訪時表示，華為專注于網絡、終端、芯片及視頻平臺能力構建。
Envision視頻解決方案即是華為為視頻3.0所推出的新一代融合視頻解決方案，基于華為Ultimate Design UCD用戶體驗架構，以簡單于視，沉浸于心為核心設計理念，能夠有效支撐視頻3.0極致體驗的實現。其中，江西電信IPTV視頻3.0采用的V6平臺融合了華為對視頻業務的深刻理解和對計算、圖像處理等多個技術環節的研究，基于互聯網設計和智慧運營套件，向客戶提供最佳用戶體驗、智慧運營和敏捷運維能力，并具備開放的特點。
同時，作為網絡設備和IT基礎設施提供商，華為致力于與運營商一起打造以視頻為基礎業務的端到端網絡。其開發的工具包括NG SQM、uTraffic等專業的業務質量管理系統，用以提升視頻運維效率；還于2015年提出U-vMOS視頻體驗標準，并以此為基礎上打造面向視頻業務的規劃與設計、集成和體驗管理能力，實現視頻體驗的可視、可管、可預測、可保證。
在生態建設領域，除了繼續加大運營商+廣電+新媒體+華為的合作力度，華為亦依托標準牽引、生態聯盟和開放實驗室，幫助客戶構筑發展視頻業務所需的內容生態、平臺生態和終端生態；加強產業合作，和合作伙伴共同打造產業生態，支撐視頻業務長遠發展。

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