400電話費用沒有固定的價格，它和多種因素有關，包括：代理商、號碼類型、套餐年限、功能個數等，所以申請400的電話費用要多少錢，是要根據企業自身實際情況來定的，選擇一個適合的400號碼即可。企業可以選擇移動400電話，從語音傳輸質量、資費及號碼資源綜合比較，中國移動是最適合中小企業。

中國移動400電話不但服務穩定，且資費低廉，號碼資源又極大的豐富;另外，再次著重強調一點，400電話是全國性基礎語音業務，是不區分地域的，也就是說，無所謂北京400電話，上海400電話，或深圳400電話等。

400電話是一種分攤話費的通話方式，一般資費標準在0.1元/分鐘-0.3元/分鐘，具體和選擇的400號碼套餐相關。400電話的發展是有歷史背景的，在800電話時代，由企業全部負責電話的通話費用，任何一個消費者可以免費給企業撥打800電話，但是隨著后期800電話被證明難以阻攔，騷擾電話和瘋狂轟炸電話可能受到同行的攻擊或者是惡意的騷擾，所以被人們逐漸淘汰，進入了400分攤話費時代。

400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺，其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的碼。

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