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不畏浮云遮望眼：解析vivo的VoIP雄心
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近年來，隨著市場增長放緩、馬太效應(yīng)加劇等因素，智能手機產(chǎn)業(yè)競爭愈加激烈，從單一或組合的產(chǎn)品競爭、渠道競爭、營銷競爭、技術(shù)競爭，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿桓偁帯＜夹g(shù)競爭是其中非常重要的一環(huán)，幾輪競爭后留下的全球TOP10手機廠商，無疑擁有很高的產(chǎn)品技術(shù)水平，包括硬件設(shè)計，技術(shù)疊加，人機交互等等。而當前，最為熱門的則是AI與VoIP。
隨著2年前烏鎮(zhèn)的一聲萬物互聯(lián)，VoIP時代即將來臨。但縱觀現(xiàn)在的行業(yè)局勢，似乎VoIP通訊技術(shù)研發(fā)并不是手機廠商競爭的優(yōu)先項。筆者認為原因在于，一是有高通等芯片廠商的強大實力支撐；二是VoIP技術(shù)尚處于標準制定階段，對手機廠商而言存在很大不確定性；三是離VoIP規(guī)模商用還有幾年時間，在產(chǎn)業(yè)格局日新月異的大環(huán)境下，手機廠商缺乏必要的緊迫感。
但是，凡事總有例外，vivo在眾多廠商中，就很是特別。自去年來，vivo在多個行業(yè)論壇上介紹公司的VoIP技術(shù)，率先提出VoIP智慧手機的理念，vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒更是在重慶國際手機展、博鰲亞洲論壇等場合不斷公開宣講VoIP戰(zhàn)略。
Gartner數(shù)據(jù)顯示，2017年vivo以將近9910萬部的銷量位居全球TOP5。vivo為何如此看重VoIP？提前、強力布局VoIP有何戰(zhàn)略意義？從沈煒的在公開場合的發(fā)言，我們可以一窺端倪。
vivo眼中的VoIP智慧手機是什么？
不妨我們先將定語分開，變成VoIP+智慧。沈煒認為，VoIP包括增強移動寬帶(eMBB)、海量機器連接(mMTC)、低時延高可靠(URLLC)三大場景，最基礎(chǔ)的和最重要的是增強移動寬帶(eMBB)場景，其余兩個場景的發(fā)展和普及，離不開廣泛覆蓋的移動通信網(wǎng)絡(luò)的支持。因此，盡管VoIP終端將是多種多樣的，VoIP手機依然最有前景。這也是vivo聚焦的重心。
而在智慧上，我們認為，VoIP與人工智能的深度融合，將成為VoIP手機時代的趨勢，我們將其定義為 VoIP智慧手機。 沈煒說，人工智能賦予了手機學習和思考能力，VoIP賦予手機更強大的通信能力，二者結(jié)合，將使手機從小智能（Smart Phone）進化到大智慧（Brain Phone）。
vivo定義的VoIP智慧手機，除了通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等基本功能，還將成為3個中心：智慧的感知中心、智慧的控制中心和智慧的服務(wù)中心。通過連接物聯(lián)網(wǎng)感知周邊，從而提供更多信息；通過強大的計算和連接能力，成為更多智能家居、設(shè)備儀器、車載模塊的控制中心；綜合智慧感知的輸入能力和智慧控制的輸出能力，采用人工智能大腦分析處理，為消費者提供更加智慧化的服務(wù)。
消費者將是VoIP手機的定義者。 沈煒強調(diào)，消費者是手機產(chǎn)業(yè)生態(tài)的核心，消費者需求的變化，是手機功能和形態(tài)演進的內(nèi)驅(qū)力。面向VoIP智慧手機，消費者需求智慧化服務(wù)，手機廠商則相應(yīng)需要賦予極致的智慧。
VoIP帶來的價值
沈煒認為，VoIP手機是整個VoIP生態(tài)鏈的關(guān)鍵一環(huán)。VoIP系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，將由典型的云、管、端三部分構(gòu)成。其中的端 即終端，VoIP最終為消費者提供服務(wù)的載體類型會更加豐富，除了手機，還包括智能可穿戴、AR、VR等多元終端形式，而且VoIP手機功能也將更加強大。
VoIP智慧手機，既是智慧手機，更是VoIP手機。為消費者提供智慧化服務(wù)，除了人工智能技術(shù)，更離不開VoIP網(wǎng)絡(luò)的支持。沈煒指出，VoIP對于VoIP智慧手機的意義主要有幾個方面：
其一，在通信能力層面，所謂天下武功唯快不破，全新的VoIP通信標準，具備超高的通信速率，超大的接入容量，超低的網(wǎng)絡(luò)時延等特征，相較于目前的4G網(wǎng)絡(luò)，整個生態(tài)的管道系統(tǒng)將煥然一新。
其二，在硬件技術(shù)層面，軟件應(yīng)用的變革，將會對手機硬件支撐能力，提出新的要求，從鍵盤到觸摸，從文字化到可視化莫不如此，在目前能夠預見的包括先進傳感器帶來的感知能力，天線射頻技術(shù)支撐下的智慧連接能力，硬件平臺的處理能力等。
其三，在軟件系統(tǒng)層面，系統(tǒng)將變得更開放，以人工智能為核心的VoIP手機，將在語音語義識別，圖像識別，深度學習等方面獲得突破。借助VoIP網(wǎng)絡(luò)所帶來的更寬，更快的通信能力，手機終端將和云端更多地融合，云端的人工智能和手機端的人工智能相結(jié)合，從而極大地提升VoIP手機的智慧水平。
其四，在應(yīng)用服務(wù)層面，以VoIP手機為中心，借助手機功能升級帶來的應(yīng)用范圍的拓展，將有更多的傳統(tǒng)行業(yè)，被VoIP手機的智慧應(yīng)用所覆蓋，為消費者提供衣食住行，工作學習等全方位的的智慧化服務(wù)。
vivo的VoIP戰(zhàn)略
vivo的VoIP戰(zhàn)略，主要分產(chǎn)研布局和產(chǎn)業(yè)協(xié)作兩大塊。沈煒指出，終端廠商在前幾代無線技術(shù)標準的制定過程中話語權(quán)不大，伴隨產(chǎn)業(yè)加速升級，用戶體驗愈加被重視，終端廠商擁有了更多的話語空間。這種背景下，vivo順應(yīng)趨勢，將VoIP上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，提前布局，突破創(chuàng)新，爭取在VoIP時代掌握主動權(quán)。
在產(chǎn)研布局上，2015年國際電信聯(lián)盟（ITU）提出VoIP愿景后不久，vivo隨即啟動了部分VoIP基礎(chǔ)技術(shù)的研究，深度參與全球VoIP標準研發(fā)工作。從2016年起，vivo在東莞、深圳、南京、杭州、北京以及美國相繼落成全球6大研發(fā)中心，全面參與VoIP核心技術(shù)與標準化研究。
據(jù)介紹，過去的2017年， vivo向3GPP提交了600余篇技術(shù)文稿，成為3GPP VoIP標準化研究進程中，技術(shù)貢獻最大的終端公司之一。按照規(guī)劃，vivo在2017年啟動VoIP天線與射頻關(guān)鍵技術(shù)的預研，在2018年啟動VoIP終端試驗樣機的研發(fā)，參與運營商規(guī)模試驗；在2019年推出VoIP預商用終端；在2020年實現(xiàn)VoIP智慧手機商用。
在產(chǎn)業(yè)協(xié)作上，VoIP是運營商、芯片商、器件商、終端廠商共同推進的聯(lián)合項目，VoIP時代的到來需要多方力量努力推進。沈煒表示，高通是vivo在產(chǎn)業(yè)鏈上的頂級合作伙伴，vivo以開放姿態(tài)展開廣泛合作，把握VoIP商用先機。與運營商的合作也在緊密推動，例如攜手中國移動發(fā)布VoIP終端先行者計劃。
近期，vivo與高通完成了VoIP演示系統(tǒng)的開發(fā)過程，實現(xiàn)了VoIP端到端應(yīng)用的真實體驗：上行帶寬200Mbps，下行帶寬1.2Gbps，端到端延遲小于5ms。整個VoIP演示系統(tǒng)開發(fā)過程中，vivo開發(fā)了能夠?qū)痈咄╒oIP原型系統(tǒng)的工程樣機以及相應(yīng)的后端模擬網(wǎng)絡(luò)，高通提供了符合3GPP標準的VoIP原型系統(tǒng)，雙方整合資源與能力，共同推動VoIP商用進程，加速產(chǎn)業(yè)成熟。
沈煒指出，VoIP時代到來，將在全球范圍內(nèi)帶動新的換機潮，促進手機產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。中國從頻譜規(guī)劃、牌照發(fā)放、政策制定等方面，都給予了VoIP有力的支持，這是VoIP手機產(chǎn)業(yè)鏈健康協(xié)調(diào)發(fā)展的有力保障，也是vivo提出VoIP戰(zhàn)略、強力推動VoIP智慧手機走向規(guī)模商用的信心所在。

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