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不畏浮云遮望眼:解析vivo的VoIP雄心

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近年來,隨著市場增長放緩、馬太效應加劇等因素,智能手機產業競爭愈加激烈,從單一或組合的產品競爭、渠道競爭、營銷競爭、技術競爭,已經轉變為全方位競爭。技術競爭是其中非常重要的一環,幾輪競爭后留下的全球TOP10手機廠商,無疑擁有很高的產品技術水平,包括硬件設計,技術疊加,人機交互等等。而當前,最為熱門的則是AI與VoIP。
隨著2年前烏鎮的一聲萬物互聯,VoIP時代即將來臨。但縱觀現在的行業局勢,似乎VoIP通訊技術研發并不是手機廠商競爭的優先項。筆者認為原因在于,一是有高通等芯片廠商的強大實力支撐;二是VoIP技術尚處于標準制定階段,對手機廠商而言存在很大不確定性;三是離VoIP規模商用還有幾年時間,在產業格局日新月異的大環境下,手機廠商缺乏必要的緊迫感。
但是,凡事總有例外,vivo在眾多廠商中,就很是特別。自去年來,vivo在多個行業論壇上介紹公司的VoIP技術,率先提出VoIP智慧手機的理念,vivo創始人、總裁兼首席執行官沈煒更是在重慶國際手機展、博鰲亞洲論壇等場合不斷公開宣講VoIP戰略。
Gartner數據顯示,2017年vivo以將近9910萬部的銷量位居全球TOP5。vivo為何如此看重VoIP?提前、強力布局VoIP有何戰略意義?從沈煒的在公開場合的發言,我們可以一窺端倪。
vivo眼中的VoIP智慧手機是什么?
不妨我們先將定語分開,變成VoIP+智慧。沈煒認為,VoIP包括增強移動寬帶(eMBB)、海量機器連接(mMTC)、低時延高可靠(URLLC)三大場景,最基礎的和最重要的是增強移動寬帶(eMBB)場景,其余兩個場景的發展和普及,離不開廣泛覆蓋的移動通信網絡的支持。因此,盡管VoIP終端將是多種多樣的,VoIP手機依然最有前景。這也是vivo聚焦的重心。
而在智慧上,我們認為,VoIP與人工智能的深度融合,將成為VoIP手機時代的趨勢,我們將其定義為 VoIP智慧手機。 沈煒說,人工智能賦予了手機學習和思考能力,VoIP賦予手機更強大的通信能力,二者結合,將使手機從小智能(Smart Phone)進化到大智慧(Brain Phone)。
vivo定義的VoIP智慧手機,除了通信、多媒體、互聯網應用等基本功能,還將成為3個中心:智慧的感知中心、智慧的控制中心和智慧的服務中心。通過連接物聯網感知周邊,從而提供更多信息;通過強大的計算和連接能力,成為更多智能家居、設備儀器、車載模塊的控制中心;綜合智慧感知的輸入能力和智慧控制的輸出能力,采用人工智能大腦分析處理,為消費者提供更加智慧化的服務。
消費者將是VoIP手機的定義者。 沈煒強調,消費者是手機產業生態的核心,消費者需求的變化,是手機功能和形態演進的內驅力。面向VoIP智慧手機,消費者需求智慧化服務,手機廠商則相應需要賦予極致的智慧。
VoIP帶來的價值
沈煒認為,VoIP手機是整個VoIP生態鏈的關鍵一環。VoIP系統產業生態,將由典型的云、管、端三部分構成。其中的端 即終端,VoIP最終為消費者提供服務的載體類型會更加豐富,除了手機,還包括智能可穿戴、AR、VR等多元終端形式,而且VoIP手機功能也將更加強大。
VoIP智慧手機,既是智慧手機,更是VoIP手機。為消費者提供智慧化服務,除了人工智能技術,更離不開VoIP網絡的支持。沈煒指出,VoIP對于VoIP智慧手機的意義主要有幾個方面:
其一,在通信能力層面,所謂天下武功唯快不破,全新的VoIP通信標準,具備超高的通信速率,超大的接入容量,超低的網絡時延等特征,相較于目前的4G網絡,整個生態的管道系統將煥然一新。
其二,在硬件技術層面,軟件應用的變革,將會對手機硬件支撐能力,提出新的要求,從鍵盤到觸摸,從文字化到可視化莫不如此,在目前能夠預見的包括先進傳感器帶來的感知能力,天線射頻技術支撐下的智慧連接能力,硬件平臺的處理能力等。
其三,在軟件系統層面,系統將變得更開放,以人工智能為核心的VoIP手機,將在語音語義識別,圖像識別,深度學習等方面獲得突破。借助VoIP網絡所帶來的更寬,更快的通信能力,手機終端將和云端更多地融合,云端的人工智能和手機端的人工智能相結合,從而極大地提升VoIP手機的智慧水平。
其四,在應用服務層面,以VoIP手機為中心,借助手機功能升級帶來的應用范圍的拓展,將有更多的傳統行業,被VoIP手機的智慧應用所覆蓋,為消費者提供衣食住行,工作學習等全方位的的智慧化服務。
vivo的VoIP戰略
vivo的VoIP戰略,主要分產研布局和產業協作兩大塊。沈煒指出,終端廠商在前幾代無線技術標準的制定過程中話語權不大,伴隨產業加速升級,用戶體驗愈加被重視,終端廠商擁有了更多的話語空間。這種背景下,vivo順應趨勢,將VoIP上升到企業戰略層面,提前布局,突破創新,爭取在VoIP時代掌握主動權。
在產研布局上,2015年國際電信聯盟(ITU)提出VoIP愿景后不久,vivo隨即啟動了部分VoIP基礎技術的研究,深度參與全球VoIP標準研發工作。從2016年起,vivo在東莞、深圳、南京、杭州、北京以及美國相繼落成全球6大研發中心,全面參與VoIP核心技術與標準化研究。
據介紹,過去的2017年, vivo向3GPP提交了600余篇技術文稿,成為3GPP VoIP標準化研究進程中,技術貢獻最大的終端公司之一。按照規劃,vivo在2017年啟動VoIP天線與射頻關鍵技術的預研,在2018年啟動VoIP終端試驗樣機的研發,參與運營商規模試驗;在2019年推出VoIP預商用終端;在2020年實現VoIP智慧手機商用。
在產業協作上,VoIP是運營商、芯片商、器件商、終端廠商共同推進的聯合項目,VoIP時代的到來需要多方力量努力推進。沈煒表示,高通是vivo在產業鏈上的頂級合作伙伴,vivo以開放姿態展開廣泛合作,把握VoIP商用先機。與運營商的合作也在緊密推動,例如攜手中國移動發布VoIP終端先行者計劃。
近期,vivo與高通完成了VoIP演示系統的開發過程,實現了VoIP端到端應用的真實體驗:上行帶寬200Mbps,下行帶寬1.2Gbps,端到端延遲小于5ms。整個VoIP演示系統開發過程中,vivo開發了能夠對接高通VoIP原型系統的工程樣機以及相應的后端模擬網絡,高通提供了符合3GPP標準的VoIP原型系統,雙方整合資源與能力,共同推動VoIP商用進程,加速產業成熟。
沈煒指出,VoIP時代到來,將在全球范圍內帶動新的換機潮,促進手機產業的蓬勃發展。中國從頻譜規劃、牌照發放、政策制定等方面,都給予了VoIP有力的支持,這是VoIP手機產業鏈健康協調發展的有力保障,也是vivo提出VoIP戰略、強力推動VoIP智慧手機走向規模商用的信心所在。

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