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危情時刻：中國移動首次出現4G用戶負增長

今日，中國移動公布今年4月運營數據：移動業務方面，凈增客戶數112.1萬，為22個月以來最低值；4G用戶數當月凈減242.7萬，累計6.69318億。固網業務方面，凈增客戶數317.8萬，本年累計凈增1441.1萬戶，累計1.27億戶。凈減242.7萬，這是四年多以來，中國移動在4G市場上首次遭遇負增長。2014年2月份，中國移動開始單獨披露4G用戶月度增長情況；在隨后的幾年中，中國移動一直在4G市場上保持著高歌猛進。對此，有業內人士指出，雖然在整體4G業務上中國移動仍是一家獨大，4G用戶占比超過了63%（截止到2018年3月）；但或許從本月起，國內4G市場增長格局或將發生本質上的改變。【補充閱讀：中國電信當月4G用戶新增586萬戶，中國聯通當月凈增4G用戶406.2萬戶】扎眼的負增長從2013年開始，中國移動在4G上的發力開始得到市場的反饋；2014年2月份，中國移動開始單獨披露4G用戶月度增長情況。 2014年，中國移動平均每月凈增4G用戶約806萬戶。在2015年和2016年，中國移動4G用戶增長迎來高峰期，2015年平均每月凈增1850萬戶4G用戶，2016年平均每月凈增1858萬戶。尤其是在2016年12月，中國移動單月凈增4G用戶2520.5萬戶，創下三家運營商單月凈增4G用戶的最高紀錄。伴隨著4G用戶滲透率的逐步提高，進入到2017年之后，中國移動的4G用戶增長步伐開始放緩，月均凈增水平已經降至953.9萬戶。進入2018年，中國移動4G用戶增長步伐進一步放緩，2018年第一季度，中國移動凈增2224萬戶4G用戶，平均每月凈增741.3萬戶。 4G用戶增長變慢，這是個很合理的現象：首先，隨著市場飽和度的不斷增加，新增用戶在減少；其次，2G/3G用戶向4G用戶快速遷移已經基本完成，隨后的遷移過程肯定會變慢，遷移成本也會變高。相關數據顯示，截止到今年3月底，中國移動、中國電信、中國聯通額4G用戶滲透率分別為74.76%、75.48%和66.07%。但這是所有運營商都共同面臨的難題，中國移動此次出現負增長，除了行業大環境之外，也可能是受到了激烈的市場競爭影響。慘烈的市場競爭說起競爭，不得不提的就是聯通的王卡。網速快、不限流量、便宜，估計很多人的第一印象便是王卡，而不是三大運營商的標準4G套餐。目前，王卡用戶數已經突破1億。這對于2016年10月才正式推出的王卡來說無疑是巨大的成功，但對于其它運營商來說其無疑帶來巨大的威脅和壓力。王卡的殺傷力，不僅體現在用戶數，還體現在DOU上。截止到去年年底，中國移動的4G用戶DOU為1.76GB，遠不如中國聯通的4.4GB和中國電信的3.5GB。對于中國移動而言，這的確是個兩難的選擇。如果大范圍跟進，勢必會造成ARPU下滑，網絡也將面臨巨大的壓力；但如果不跟進，就可能會造成用戶流失。為了改變市場狀況，中國移動推出了68元全國不限流量套餐，進一步降低自己的資費門檻來吸引用戶辦理。此外，日前，中國移動還與騰訊聯合推出了名為WeSim的互聯網手機卡，優惠后只需38元/月，首月還免費，包全國無限流量（超過40GB會限速），送500分鐘全國通話，國際漫游上網最低2.9元/天。可見，中國移動在看到王卡及低價套餐的成功并感到發展壓力后也開始做出相應調整。

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