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不要老是給人打電話，小心被永久停機？

近日，市民楊先生告訴看看新聞knews記者：短短幾天時間里，自己一個177開頭的手機號碼被連續(xù)兩次舉報為騷擾電話，然后呢，然后運營商就把這個號碼永久停機了。
和大伙一樣，看看新聞knews記者早被騷擾電話騷擾慣了，竟不知還有這種操作。那么，楊先生的手機號碼真的是騷擾電話嗎？還是有人惡意舉報呢？看看新聞knews記者決定去看看這個號碼都經(jīng)歷了什么…… 這位就是被停機的楊先生，平日里從事電子元器件的分銷業(yè)務，簡單來說，手上有很多一級經(jīng)銷商的資源，再去尋找二級三級經(jīng)銷商，把貨賣出去，掙個差價。那么，怎么尋找呢？
楊先生：打電話，有朋友不做了給我的客戶資源，有網(wǎng)上搜索到的潛在客戶。看看新聞knews記者：這些客戶你認識嗎？楊先生：不認識。看看新聞knews記者：所以都是cold call（陌生電訪）咯？楊先生：對，我們這行都這樣。看看新聞knews記者：那你到現(xiàn)在為止用這個號碼打過多少陌生電話了？楊先生：這個號碼用了2年左右，每天打幾十個，到現(xiàn)在四五千有了吧，我覺得是有人惡意舉報我。
看來這年頭做個生意也不容易，楊先生說：自己3月2日被第一次舉報停機，于是去營業(yè)廳簽了承諾書辦了復機，沒想到3月5日又能打電話后，他打了幾十個電話，隔了兩天，電話又被停機了，而且這一次營業(yè)廳回復：你違反了承諾書的規(guī)定，不予二次復機。看看新聞knews記者瞅了瞅楊先生簽下的承諾書，上面確實有寫道：涉嫌通訊信息詐騙或騷擾的，你司有權立即終止提供服務。看看新聞knews記者隨即陪著楊先生來到了電信營業(yè)廳，對方在楊先生授權下給看看新聞knews記者看了他的通話詳單。停機前，以3月1日為例，9點15分至9點27分之間，12分鐘內，楊先生有9個通話行為，且均為主叫。
第一次復機后，以3月6日為例，9點38分至9點50分之間，12分鐘內，楊先生又有5個通話行為，且均為主叫。
對此，電信解釋：通過查閱后臺大數(shù)據(jù)，像這樣的密集外呼量在這位用戶身上發(fā)生的頻率非常高，尤其是近段時間以來，從上午9點到17點的一般工作時間內，呼叫次數(shù)達到100次以上，而且其他的一些呼叫特征也高度符合大數(shù)據(jù)的一個騷擾，推銷電話的特征。
同時，電信方面還接到了10000號、工信部12321、還有一些互聯(lián)網(wǎng)渠道針對這個號碼舉報三十多次，類型有騷擾電話、廣告推銷、還有疑似詐騙，遂認為這個手機號碼，有很大的騷擾和涉嫌詐騙的。尤其是3月5日復機之后，翻閱大數(shù)據(jù)平臺，這個用戶在5號6號之后，仍然還是比較高密度的外呼，每天的呼叫頻次也達到了70次以上，同時也受到了其他多位用戶舉報。根據(jù)用戶同電信簽訂的承諾函，如果復機之后，依然開展騷擾等違規(guī)的通訊行為，所以上海電信3月7日再次實施了關停，并不再予以二次復機。
如此看來，平時我們深惡痛絕的詐騙騷擾電話、惡意呼叫，電信運營商并不是束手無策，還是有一套的。上海電信網(wǎng)絡運行部網(wǎng)絡安全處處長湯凱鋒介紹：呼叫頻次方面，我們正常的呼叫頻次，和這些用于騷擾、推銷的，肯定是不一樣的；再比如呼出比，正常的老百姓，呼出呼入大致是差不多的，但是推銷騷擾電話絕大部分是呼出為主。另外，正常的通話，一般人的平均時間是1分鐘左右，但是騷擾推銷為主的，15秒的通話比很高。
據(jù)了解，像這樣的甄別手段一共有近百種，那么問題來了，看看新聞knews記者作為記者，為了采訪聯(lián)系，一天也會外呼很多電話，再比如外賣、快遞等需要大量撥打電話的從業(yè)人員，從呼叫頻次、呼出比、通話時長上都長得很像騙子電話，會不會被系統(tǒng)誤判呢？電信方面表示：針對這些人群，他們會在收到大數(shù)據(jù)反饋后將其列入白名單，而涉嫌騷擾、推銷、詐騙等行為的手機號碼，他們則會嚴厲打擊?。。?/section>

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