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【導(dǎo)讀】對于教育培訓機構(gòu)來說,電話成功邀約客戶后,也及時做好客戶回訪話術(shù)(在試聽課前一周內(nèi)),從而確定客戶當天是否能準時到場!下面秒賽小編就整理教育項目客戶回訪話術(shù)供大家參考!
客戶回訪流程:開場白(介紹自己)——表明自己的目的(提醒客戶過來“試聽課程”,做好報名引導(dǎo))——通話介紹(結(jié)束掛機)!
當然了,以上只是簡單的教育項目客戶回訪話術(shù)介紹,實際電話過程要比以上復(fù)雜的多,而且也會遇到一些“難纏”客戶,這里需要做好大量的準備工作,從而成功讓客戶過來試聽課程。
而對于一些教育培訓機構(gòu)來說,如果短時間處理不了大量的電話邀約量,或者招不到專業(yè)的電話人員的話,選擇電話邀約外包是不錯的選擇喲!如果你教育項目外包需求的話,不妨咨詢秒賽在線客服人員喲!
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