電話坐席外包服務商哪家好？目前電話坐席外包公司還是非常多的，而且這個市場目前不存在一家獨大的情況，但也確實存在一些不正規、實力弱的公司。而在選擇服務商的時候一定要有嚴格的門檻，保證服務質量。

選擇一家靠譜的電話坐席外包服務商大致可從以下幾點來考慮：

1）首先，判斷一家電話坐席外包服務商好不好，可以看看這家公司的資質（如，增值業務許可證），這個一般不會有假。如果該服務商沒有相關的證件的話，這樣的公司是不值得選擇的。

2）其次，從該公司的資金、場地、客服數量等硬件條件審核，挑選實力較強的公司。

2）再次，客服的專業性以及管理水平，應具備標準的客服培訓體系，客服管理流程，考核流程，公司內部管理軟件等。

4）最后，應展示足夠的成交案例，以及客戶的滿意回饋調查，如果感覺差不多，可以選幾家好好測試下，然后選擇一家性價比高的。

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