黔南電銷卡
基于自然語言理解深度學*框架,實現了對用戶說話的文本文字意圖識別。不論是用戶直接問,可以貸多少錢,還是用戶表述得較為復雜,百應電話機器人都可以通過系統實時識別出用戶詢問產品的滿度意圖。
電銷卡銷售公司會跟運營商簽署特定的運營合同,將公司的號碼納入運營商的白名單,就不會被封號了,每天可以不斷撥出,也不會被停號,方便銷售人員進行操作。電銷卡公司也是要遵守法律規定和行業規范的,因為跟運營商簽訂了正規合同,所以要推銷正規渠道產品,不能有違法亂紀的行為,公司要承擔相應的法律責任。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
對于人手不足的企業來說,選擇電話銷售外包是個不錯的選擇,不僅可以降低成本,提供工作效率,而且能快速大量處理電話業務,提高業績。那么電話銷售外包能為企業帶來哪些好處呢。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶,節省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
營銷外包,是企業將整體的營銷活動尤其是渠道的開發與管理全權委托給一個擁有專門技能和網絡的外部機構,企業只是在戰略(更多是品牌運作)上執行全程監控和規定收益回報的下限,除了品牌價值可能受到的影響外,其他的營銷風險全部由外包機構承擔。
在人工智能的早期,公司應使用人工智能工具來解決公司的營銷問題。然而我們都知道企業招人難、留人難,招聘成本高,培養成本高,而人工智能電銷機器人針對員工離職率高、工作效率低高成本給出了解決對策,我們的電銷機器人能做到的是,兢兢業業地為企業工作,做一個永不疲倦、永不離職,乖乖聽話的“員工。