微信代運(yùn)營(yíng),是很多企業(yè)做新媒體營(yíng)銷的選擇手段之一,因?yàn)殡S著人工成本的升高,一個(gè)新媒體編輯工資最低都是6000+,因此長(zhǎng)年累月對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的開(kāi)支,所以企業(yè)為了提高利潤(rùn)和降低成本,不得已找一些代運(yùn)營(yíng)公司去運(yùn)營(yíng)微信。但你知道微信代運(yùn)營(yíng)的一些內(nèi)幕么?
微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)方案:
一、協(xié)同作戰(zhàn)
這種線上導(dǎo)入,線下成交的流程設(shè)計(jì),有效解決了傳統(tǒng)企業(yè)電商化中線上線下打架問(wèn)題。在這個(gè)鏈條里,線上線下有不同的任務(wù),雙方不是競(jìng)爭(zhēng)流量的關(guān)系,而是協(xié)同作戰(zhàn)的關(guān)系。既然是這種關(guān)系,考核指標(biāo)就不可能是統(tǒng)一的交易額,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有各自的績(jī)效指標(biāo)。
線上團(tuán)隊(duì)關(guān)注咨詢率、下單率和到店率,線下團(tuán)隊(duì)則關(guān)注成交率和成交額。要提高咨詢率,線上團(tuán)隊(duì)就要展示好的內(nèi)容;要提高下單率,就要積極回應(yīng)咨詢,引導(dǎo)客戶線上下單;要提高到店率,就必須和客戶有效率地交流,互動(dòng)愉快會(huì)促成到店意愿。線上團(tuán)隊(duì)的努力結(jié)束后,線下團(tuán)隊(duì)接過(guò)接力棒,這時(shí)候他們的銷售能力成為沖刺階段的關(guān)鍵,好的銷售能力能提高成交率和成交額。
認(rèn)為績(jī)效管理導(dǎo)致組織氛圍緊張,降低了團(tuán)隊(duì)合作傾向。這都是沒(méi)有玩懂績(jī)效管理的表現(xiàn),在真正合作中,雖然被考核人盯緊自己的指標(biāo),但合作伙伴之間是協(xié)同的,提高自己的指標(biāo),就是助推他人的指標(biāo)。戰(zhàn)略化為行動(dòng),行動(dòng)之間高度協(xié)同,這才是績(jī)效管理。
二、導(dǎo)流
構(gòu)筑了合理的模式,接下來(lái)最重要的就是要有足夠有質(zhì)量的用戶流量:不僅用戶數(shù)量夠多,用戶轉(zhuǎn)化可能性也夠大。事實(shí)上,線上商業(yè)的原始魅力正是有足夠多的免費(fèi)流量。但是,這種紅利時(shí)期已成過(guò)去,現(xiàn)在,要想獲取流量,需要付出大量的成本。
1、搜索導(dǎo)流
傳統(tǒng)導(dǎo)流模式主要依靠搜索引擎,如百度、360、搜狗等。做好搜索引擎優(yōu)化(SEO),提高網(wǎng)站的自然排名,這是獲取免費(fèi)流量的一種方式。如果用戶主動(dòng)通過(guò)搜索引擎尋找品牌,他們就很有可能轉(zhuǎn)化為成交。
很多企業(yè)往往自己建立了一支團(tuán)隊(duì),結(jié)果沒(méi)有方向指引花了錢又沒(méi)起到效果。所以,企業(yè)應(yīng)該把這份營(yíng)銷計(jì)劃交給第三方,少花錢還起效果。當(dāng)然特別提醒,第三方并不說(shuō)隨便就給某個(gè)營(yíng)銷公司,企業(yè)應(yīng)該選擇有資質(zhì)有實(shí)力的營(yíng)銷公司,像巨人網(wǎng)絡(luò)通訊。
2、社交導(dǎo)流
搜索引擎的邏輯是顧客找品牌,那么,品牌能不能主動(dòng)找顧客呢?這就要利用社交平臺(tái)(如微信、微博等),使有吸引力的內(nèi)容依賴人際信任快速傳播,這類模式的導(dǎo)流效率更高。
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