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日前,由騰訊主辦的騰訊位置服務 位道技術沙龍在北京舉行,多位業內大咖匯聚一堂,就人工智能在LBS地圖標注(基于位置的服務)領域的創新以及由此引發的新一輪技術變革展開了深入探討。 位置服務呈井噴爆發2016年,移動互聯網的人口紅利已經接近到"天花板",而資本不能再用來燒, O2O的發展進入到下半場。制勝O2O下半場的關鍵是技術,即如何利用大數據、人工智能等技術去優化效率,提高用戶體驗。其中,位置服務是O2O領域最為關鍵的基礎服務。 騰訊位置服務總監馬輝表示,截至目前,騰訊位置服務已經積累40萬億的定位點,相當于120個國際最大圖書館的存儲量。 馬輝介紹說,位置服務不僅與每個人的日常生活息息相關,也是騰訊支持合作伙伴技術重要基礎能力。據悉,騰訊位置服務自去年9月份發布以來,日均訪問量超過了500億次,人均日調用超過75次,為微信、手機QQ、京東、滴滴出行、新美大等各大APP提供技術服務支持,并在O2O、物流、智能出行、警務安全和運動健康等多個領域提供針對性的解決方案。 新達達京東到家的技術負責人何輝劍也表示,位置服務是O2O領域最為關鍵的基礎服務,并從門店排序優化、訂單定價、達達騎士路線規劃等3個方面出發,分析了位置服務在新達達運營過程中運用場景和價值。他指出,技術驅動降低成本帶來收益,新達達通過位置服務與機器學習的運用,結合運力模型、路線規劃和ETA(預計到達時間),合理定價,持續提升了運營效率。 在更深的技術層級上,居于AI(人工智能)如何在LBS領域實現創新?騰訊地圖導航技術總監江紅英表示, ETA(預計時間與實際到達時間的誤差)的使用場景非常廣泛,小到個人出行,大到城市規劃,擁堵緩解,都需要ETA服務。ETA服務的準確率直接關系到出行、物流和O2O等行業在運力管控和訂單分派的方面的效率。 ETA的準確率優化到一定程度之后,傳統模型會產生瓶頸, AI模型的引入會產生一個斷崖式的提升。江紅英說,通過模型優化、特征優化、雙模型等一系列的技術升級攻堅,目前騰訊位置服務的ETA誤差率已降低到15.13%。 此外,AI也讓LBS社交分享變得更聰明。社交應用中的位置分享是騰訊位置服務的重要應用場景,包括微信、QQ的位置分享,空間、朋友圈的簽到。目前,每天LBS社交分享已經超過6000萬次,同比增長超過一倍。 據騰訊地圖數據中心&檢索中心總監郭昂介紹,目前,騰訊位置分享推薦地點TOP3的命中率能夠達到83%,也就是說,83%的用戶可以在推薦的前3條中找到自己滿意的結果。 在AI與LBS的結合中,無人配送是備受關注的領域,美團點評地圖團隊總監李鴻認為,無人配送技術隨著LBS基礎服務和人工智能等技術鏈的不斷完善,在近兩年將會逐步進入實際應用領域,未來市場潛力巨大。
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