首先是因?yàn)閷?shí)名認(rèn)證從去年開(kāi)始，并不是正規(guī)企業(yè)辦不了400號(hào)，其次是400號(hào)有很獨(dú)特的功能，有哪些功能？

完善的客服體系對(duì)企業(yè)的客戶(hù)維護(hù)是絕對(duì)有幫助的，一些起步較晚的中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視客服，這部分企業(yè)與大型企業(yè)相比，不僅沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，更沒(méi)有參考，所以急需一款能幫助企業(yè)完善客服的產(chǎn)品。

升級(jí)版400電話在免費(fèi)800電話的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)，400電話管理平臺(tái)的相關(guān)功能設(shè)置可以為用戶(hù)完善客服。

400電話采用全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，并且統(tǒng)一資費(fèi)模式，本地外地一個(gè)價(jià)。這樣更好地贏得了外地企業(yè)普遍親睞，省去長(zhǎng)途費(fèi)用，一律通行本地市話資費(fèi)。這樣的好處在于增強(qiáng)初次接觸企業(yè)撥打電話詢(xún)問(wèn)的意愿，400電話無(wú)形中增加了客戶(hù)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品及價(jià)格的信心和欲望。

運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼資源確實(shí)更多，但是在功能研發(fā)的方面，可能不會(huì)下太多的功夫，很多客戶(hù)對(duì)400電話功能也有明確需求的就只能放棄運(yùn)營(yíng)商，找到類(lèi)似巨人一樣的一級(jí)400電話代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。現(xiàn)在400電話經(jīng)過(guò)各大代理商的完善，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了許多實(shí)用的功能，不過(guò)目前正在完善，以后還有開(kāi)放更多受企業(yè)歡迎的功能。

凡是在巨人辦理400電話業(yè)務(wù)的用戶(hù)都會(huì)獲得巨人免費(fèi)贈(zèng)送的400電話管理平臺(tái)，用戶(hù)只要登錄平臺(tái)就可以智能管理400電話，包括功能的開(kāi)通以及資費(fèi)使用情況等。

400電話的管理后臺(tái)免費(fèi)為400電話客戶(hù)開(kāi)放，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況來(lái)修改400電話的相關(guān)數(shù)據(jù)，也可以查詢(xún)到400電話的資費(fèi)。在400電話辦理的400電話用戶(hù)更可以體驗(yàn)到完善的售后服務(wù)，一切不懂的400電話問(wèn)題，客服會(huì)耐心解答，讓您也成為一個(gè)400電話百事通!