近些年，運營商加大打擊電話騷擾的打擊力度，采取了限制高頻撥號、高頻封號的措施。這就給銷售型公司帶來了很大的業(yè)務(wù)阻礙，因為需要撥打大量銷售電話，但現(xiàn)在又遭遇管控無法流暢開展業(yè)務(wù)，怎么辦呢？在這樣的環(huán)境下，越來越多企業(yè)開始選擇電話外呼系統(tǒng)謀求生路。

    一、三大現(xiàn)象會被封號：

    1、高頻封號：指短時間或一天內(nèi)高頻的往外撥打電話，相當于一對多的模式，被運營商檢測然后電話卡就會被封。

    2、異地用卡：以省為單位劃分，跨省打業(yè)務(wù)電話

    3、客戶投訴類封卡：打營銷電話客戶實名制投訴，分為無理由和證據(jù)上傳投訴。

    二、外呼系統(tǒng)是怎么做到不封號的？

    運營商的系統(tǒng)自動檢測電話的頻率，如果短時間或一天內(nèi)出現(xiàn)高頻率呼出，這可以被認為是高頻撥號。被識別出高頻撥號后，運營商會對其進行標記，多次出現(xiàn)這種情況的話，就會做封號處理。

    目前市面上解決封號最有效的外呼系統(tǒng)一定是具備回撥模式的。

    回撥模式是可以完美解決高頻封號的一種撥號模式。回撥模式的原理是：銷售通過外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶時，系統(tǒng)會承擔主叫呼出這一步，系統(tǒng)向客戶撥號的同時，系統(tǒng)會向銷售的手機打電話，銷售和客戶雙方接通后，就可以通過系統(tǒng)開始溝通來，在這個過程中，無論銷售撥打了多少電話，都不會有高頻主叫記錄，也就規(guī)避了封號的風險。