電話銷售是一個高負(fù)荷的銷售工作，很多初入職場的電銷小白，肯定摸不著頭腦，但是我覺得電銷既能提升自己的銷售技巧，又可以鍛煉口才和膽量，做到以下幾點，你就可以快速抓住客戶，打開局面.

1. 黃金30秒開場白技巧

   一般來說，電銷人員使用電銷卡成功電話銷售的開場白大約只有30秒鐘，如果在30秒鐘讓對方感興趣，并且愿意傾聽你的講解，你就可以獲得推廣自己產(chǎn)品的機會，如果對方特別反感你的推薦，或者你覺得你羅里吧嗦不知所云，可能會被客戶直接掛斷電話。專業(yè)的電銷人員在30秒的開場白內(nèi)要做到公司和自我介紹。介紹公司是為了讓對方放下戒備，介紹自己可以快速拉近和客戶的距離，在30秒的開場白之內(nèi)，要明確告訴客戶自己代表的是哪家公司，給客戶打電話的目的是什么，重點突出自己的產(chǎn)品能給客戶帶來什么價值，客戶從中可以獲取什么收益，這樣才能抓住客戶需求點，語氣要平和，自然，表達通俗易懂最好，不要死搬硬套話術(shù)，要像朋友一樣跟客戶聊天，不要做一個背話術(shù)的機器人。

2. 詳細(xì)介紹自己產(chǎn)品，傳遞價值

   當(dāng)你獲得了前30秒開場白，基本上就獲得了進一步推廣產(chǎn)品的機會，把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢及對客戶的用途介紹出來，沒有客戶愿意聽你羅里吧嗦的講一堆對他沒用的東西，要站在客戶角度考慮，這個產(chǎn)品能給他帶來什么價值，相對于同類型的產(chǎn)品，有什么優(yōu)勢，不要急于促成合作，只提建議就行，一般來說有需求的的客戶都會慎重考慮你的建議，成交已經(jīng)成了一半。

3. 隨機應(yīng)變，處理客戶的不同意見

   現(xiàn)在大部分買電銷卡的客戶都會考慮幾個問題，價格怎么樣，高頻抗封功能如何，有沒有售后質(zhì)保，使用的技巧是怎么樣等等，其實很簡單買什么東西都是一分價錢一分貨，貴的東西不一定好，但是便宜的東西會有很好的售后質(zhì)保嗎？肯定沒有，代理商沒有利潤，怎么會服務(wù)好客戶呢。國代級代理商的卡，售后質(zhì)保和質(zhì)量都不用擔(dān)心，抗封性能也是電銷卡本身特有的功能，只要注意好使用技巧，是完全可以滿足日常電銷需求的。