電話銷售是一個(gè)高負(fù)荷的銷售工作，很多初入職場(chǎng)的電銷小白，肯定摸不著頭腦，但是我覺(jué)得電銷既能提升自己的銷售技巧，又可以鍛煉口才和膽量，做到以下幾點(diǎn)，你就可以快速抓住客戶，打開(kāi)局面.

1. 黃金30秒開(kāi)場(chǎng)白技巧

   一般來(lái)說(shuō)，電銷人員使用電銷卡成功電話銷售的開(kāi)場(chǎng)白大約只有30秒鐘，如果在30秒鐘讓對(duì)方感興趣，并且愿意傾聽(tīng)你的講解，你就可以獲得推廣自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，如果對(duì)方特別反感你的推薦，或者你覺(jué)得你羅里吧嗦不知所云，可能會(huì)被客戶直接掛斷電話。專業(yè)的電銷人員在30秒的開(kāi)場(chǎng)白內(nèi)要做到公司和自我介紹。介紹公司是為了讓對(duì)方放下戒備，介紹自己可以快速拉近和客戶的距離，在30秒的開(kāi)場(chǎng)白之內(nèi)，要明確告訴客戶自己代表的是哪家公司，給客戶打電話的目的是什么，重點(diǎn)突出自己的產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值，客戶從中可以獲取什么收益，這樣才能抓住客戶需求點(diǎn)，語(yǔ)氣要平和，自然，表達(dá)通俗易懂最好，不要死搬硬套話術(shù)，要像朋友一樣跟客戶聊天，不要做一個(gè)背話術(shù)的機(jī)器人。

2. 詳細(xì)介紹自己產(chǎn)品，傳遞價(jià)值

   當(dāng)你獲得了前30秒開(kāi)場(chǎng)白，基本上就獲得了進(jìn)一步推廣產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及對(duì)客戶的用途介紹出來(lái)，沒(méi)有客戶愿意聽(tīng)你羅里吧嗦的講一堆對(duì)他沒(méi)用的東西，要站在客戶角度考慮，這個(gè)產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么價(jià)值，相對(duì)于同類型的產(chǎn)品，有什么優(yōu)勢(shì)，不要急于促成合作，只提建議就行，一般來(lái)說(shuō)有需求的的客戶都會(huì)慎重考慮你的建議，成交已經(jīng)成了一半。

3. 隨機(jī)應(yīng)變，處理客戶的不同意見(jiàn)

   現(xiàn)在大部分買電銷卡的客戶都會(huì)考慮幾個(gè)問(wèn)題，價(jià)格怎么樣，高頻抗封功能如何，有沒(méi)有售后質(zhì)保，使用的技巧是怎么樣等等，其實(shí)很簡(jiǎn)單買什么東西都是一分價(jià)錢一分貨，貴的東西不一定好，但是便宜的東西會(huì)有很好的售后質(zhì)保嗎？肯定沒(méi)有，代理商沒(méi)有利潤(rùn)，怎么會(huì)服務(wù)好客戶呢。國(guó)代級(jí)代理商的卡，售后質(zhì)保和質(zhì)量都不用擔(dān)心，抗封性能也是電銷卡本身特有的功能，只要注意好使用技巧，是完全可以滿足日常電銷需求的。