小方通訊的電話外呼系統，功能完善！ 提升企業盈利能力從電話營銷開始, Aladdin神燈幫您實現夢想！ 由易沃科技自主開發的電話營銷系統，提供強大的客戶資料管理、問卷設計、自動外撥、報表統計分析等功能。智能知識庫能幫助初級電話銷售人員很專業地回答客戶的問題。電話營銷經理可以控制每個電銷人員的數據量，可根據錄音和報表對電銷人員進行績效考核及質量監督。企業可以將每次市場營銷活動作為獨立的項目來運作和管理，這種獨特的市場推廣模式有助于企業更規范更專業更高效的開展市場推廣。 功能介紹 一、靈活的數據資料管理 ●兩級數據資料管理：公司資料,聯系人資料 ●自定義客戶資料的數據項,可以隨時更改 ●隨意控制每個數據項的讀寫權限 ●與原始資料數據項順序無關的數據批量導入 ●標識數據資料,便于數據分類 二、客戶自定義業務管理

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●界面業務自定義,如客戶咨詢,客戶投訴等,通過靈活的界面設計功能只需要4個設計元件就可以完成界面業務的設計 ●流程業務自定義,如客戶調查,客戶邀約,產品銷售等,通過智能的問卷設計功能只需要6個設計元件就可以完成流程業務的設計 三、方便的數據導入 ●系統支持電子表格的數據導入,對于用戶的數據順序沒有任何要求,只需簡單的指明數據項含義就可以方便導入,并且可以對每次導入的數據進行特殊標識,以便以后檢索。 四、全面管理CSR(客戶服務代表)的工作 ●制定工作計劃 ●回顧工作歷史 ●檢查工作進度 ●查看銷售排行榜 ●客戶數據資源調配 ●指定CSR參與特定業務項目 五、強大的業務報表 系統提供了6種業務報表,數字報表,文字報表,電話報表,數據報表,綜合報表,客戶統計報表 數字報表：用于反映呼出項目中每個客戶對于問題答案的選擇情況,答案被選則值為1,否則為0,便于對于特定答案的統計分析 文字報表：用于呼出項目中每個客戶具體選擇內容 電話報表：呼出項目中每個座席人員的電話撥打情況,如電話撥打次數,電話成功次數,電話拒絕次數等,此報表支持自定義擴展 數據報表：呼出項目中每個座席人員的數據撥打情況，如數據撥打數量，成功數據數量，拒絕數據數量等，此報表支持自定義擴展 綜合報表：用于對呼入,單據,呼出的指定元件內容做分類統計。 客戶統計報表：用于客戶信息內容的統計,指定相關字典進行統計分析 參考資料：小方通訊官網。

隨著電銷市場越來越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統軟件來提高公司經濟效益。其實，很多人對自動外呼營銷系統有所陌生，就拿小話統自動外呼營銷系統來說，該系統是相對于人工外呼而言，將傳統的人工撥號改為系統自動撥號。小話統自動外呼營銷系統通過系統自動撥號，再將記錄分配給空閑座席。但是，電銷公司使用小話統自動外呼營銷系統究竟違法嗎？一般公司使用的自動外呼營銷系統（包括小話統自動外呼系統）本身是合法的，就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。電銷公司做的是正經的電銷，這是合法的。

推薦一款很多大企業都在用的電話外呼系統，就是云客外呼系統，云客智能外呼系統由小方通訊高度自主研發，具備高效的智能外呼與智能客服接待功能。

為企業搭建有別于傳統意義的AI呼叫中心，集撥號，接入，短信通知，通話錄音，報表分析，權限分配，客戶管理，來電轉接，微信SCRM等一系列營銷管理功能，為企業實現精準化營銷。助力企業業績倍增。

小方通訊-云客，截止目前已累計服務30萬+企業，為滿足各類型的企業用戶電話外呼與接待需求，量身打造了云客智能呼叫系統，智能彈屏、通話穩定、音質清晰、網絡電話、VIP專線等幾十種功能優勢，讓您領略不一樣的呼叫體驗。