現(xiàn)在，只要是發(fā)展稍具規(guī)模的企業(yè)，基本上都會購買一個400電話號碼作為企業(yè)的熱線，處理售前咨詢、產(chǎn)品問題反饋等問題。

400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立了自己的小型呼叫中心，展示了企業(yè)的品牌形象，確保線路24小時不占線，不錯過任何商機。那么，企業(yè)辦理400電話的主要好處有哪些？

1.提升公司形象；開通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識，形成行業(yè)標(biāo)桿，樹立企業(yè)品牌形象。

2.避免客戶資源流失；400電話為全國統(tǒng)一號碼，不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業(yè)損失。

3.促進(jìn)消費者購買的信心；使用400電話的企業(yè)，體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神，增強了客戶信心。

4.方便記憶，增加客戶來電機會；400電話讓潛在客戶容易記住號碼。

5.增加客戶滿意度；使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業(yè)與用戶之間的距離。

6.400電話是企業(yè)開展電子商務(wù)必備通訊工具；用戶在全國范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔(dān)免長途話費，打破地域的限制。

400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一號碼虛擬電話總機。所有撥打400總機號碼的電話都會轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。400電話總機只負(fù)責(zé)處理來電，不能撥出。電話費由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān)，呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M。400電話反映了企業(yè)的服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。