電銷都用什么軟件?哪個(gè)軟件好用?
近年來(lái)由于工信部對(duì)通信加大力度的打壓,電銷在這樣的環(huán)境下就受到了巨大的影響,電銷高頻呼出就十分容易被封號(hào),而電銷就是需要靠撥打電話來(lái)與客戶聯(lián)系溝通,如果減少了撥打次數(shù),電銷的優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)有了,業(yè)務(wù)也會(huì)受到影響,所以有沒(méi)有解決辦法呢?當(dāng)然有,現(xiàn)在的電銷公司都開始使用電銷軟件來(lái)打電話,那么電銷都用什么軟件呢?哪個(gè)軟件比較好用呢?
電銷現(xiàn)在都用的軟件叫外呼系統(tǒng),外呼系統(tǒng)是提高電話營(yíng)銷效率而推出的電話軟件,是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入,然后通過(guò)電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無(wú)人接答聽等電話自動(dòng)過(guò)濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,使用特定線路,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)相對(duì)于手機(jī),線路相對(duì)于手機(jī)卡,二者相結(jié)合使用,不用擔(dān)心封號(hào)的問(wèn)題。
哪個(gè)軟件好用?
推薦使用電銷外呼系統(tǒng),功能多樣:
一鍵外呼:電腦點(diǎn)擊,系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),多種外呼形式可供選擇,接通后轉(zhuǎn)為人工坐席;
多線應(yīng)答:通過(guò)設(shè)置自動(dòng)語(yǔ)音問(wèn)答與轉(zhuǎn)接,多重來(lái)電,自動(dòng)排隊(duì)等候,按需分配業(yè)務(wù)員;
號(hào)碼過(guò)濾:無(wú)效號(hào)碼,關(guān)機(jī)空號(hào),自動(dòng)掛斷,有效客戶,精準(zhǔn)直達(dá);
通話記錄:呼叫自動(dòng)記錄客戶號(hào)碼,時(shí)長(zhǎng),接通狀況,對(duì)占線關(guān)機(jī)號(hào)碼,自動(dòng)進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等,提供不封號(hào)的中繼線路,不用辦卡,外顯全國(guó)號(hào)碼,不用擔(dān)心封卡封號(hào)問(wèn)題。
外呼系統(tǒng)打電話不用擔(dān)心封卡封號(hào)的問(wèn)題,所以它成為許多電銷公司的選擇!