現(xiàn)在越來越多需要電銷業(yè)務(wù)的公司使用外呼系統(tǒng)，那么外呼系統(tǒng)到底是什么呢？為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都選擇使用外呼系統(tǒng)進(jìn)行拓展業(yè)務(wù)呢？下面我們一起來了解一下吧

我們從百度詞條里面可以得知，外呼系統(tǒng)是指通過電腦撥打客戶電話，并且將錄制好的語音播放給客戶。但對于不了解外呼系統(tǒng)的人，就不知道它的具體用處。

外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。

一、預(yù)覽型

系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。

二、預(yù)測型

自動(dòng)篩選號碼，把那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。

三、預(yù)約型

在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服務(wù)，發(fā)送給客戶。

外呼系統(tǒng)根據(jù)不同的公司會(huì)有一些功能上的不同，比如的電銷外呼系統(tǒng)，智能管理，使用特定中繼線路撥打電話，避免了手機(jī)封號問題，線路有專門的號碼池，會(huì)定期清理，也解決了號碼被標(biāo)記為騷擾電話的問題，還有外顯全國歸屬地號碼。而電銷外呼系統(tǒng)通信費(fèi)用根據(jù)不同行業(yè)價(jià)格不一樣，電銷外呼系統(tǒng)提供各行業(yè)通信線路，包括房產(chǎn)、教育、等等，一般通信費(fèi)用在0.1元/分鐘左右，在價(jià)格也十分的優(yōu)惠！

希望以上的內(nèi)容可以幫助到您！