如果今年有朋友來廣州喝早茶就會發現，現在基本上很多茶餐廳都用上了送餐機器人，一方面是為了疫情無接觸式服務和降低成本，另一方面也是物聯網的又一應用。智慧餐飲概念已經較為普及了，可以通過機器人來代替人工重復性的工作，但送餐機器人的聯網也成為老大難的問題，還是用WiFi連接嗎？不，物聯卡顯然是更適合的選擇。

隨著飲食機器人等AI技術的深入應用，智能送餐機器人將大大降低人工成本，依靠非接觸配送降低風險的模式將引領行業的創新發展，加速行業領先企業的發展。在餐飲服務領域，將越來越多的智能化經營方式，如機器人送餐、全自助無人餐廳等。

用餐機器人更安全，避免密切接觸

第一，送餐機器人比人工傳菜更安全全新的封閉式餐盤結構，配送過程零接觸零污染，隔絕飛沫，顧客更加放心，雙面開門取菜，送餐更加方便。第二，用餐機器人能有效地滿足不同的運輸需求，如傳菜員和收銀員，支持屏幕點擊/手表遙控；機器控制更加方便。第三，送餐機器人有助于提高服務效率，降低人力成本。