在數字經濟時代，網絡就像人的神經一樣，連接著每一個功能終端，并且以無所不能的生長速度，衍生繁殖著更多功能體，它們共同構成了數字經濟的集群，有物聯網技術的地方就有改變，就有數字經濟，這是物聯網的魅力所在有了物聯網技術的賦能，業務流程就可以網絡，貿易往來就可以數字化，生產生活就可以更具智能化，物聯網技術+創新，這是各行各業的數字化升級的法寶，對傳統行業的改造運用這個法寶，好像已經無所不能，今天我們看到物聯網技術已經滲透到很多領域，并已經取得了很好的經濟價值，就比如，與我們出行息息相關的——加油站！
物聯網（IOT）技術對加油站進行數字化升級將會產生什么呢？首先可以肯定的是以用戶體驗為中心的追求不會改變，因為利用物聯網（IOT）設備的價值，就是為了提供新的和更好的體驗，這也是物聯網及時得以進行傳統行業升級改造的主要推動力。假若汽油提供商需要依靠這些新的物聯網智能資產來改善客戶體驗的話，那么物聯網本身就應該滿足可用性、性能和網絡安全等要求。另外，這些連接到云上的物聯網資產也需要在可用性、性能和安全性指標等方面進行監測，其目的就是創建一個不需要額外人類的自動監測的模式，可以令新的模式運作起來。新時代客戶體驗也要求零售運營商進行自動化轉型，包括采用人工智能和物聯網創新等。加油站的數字化轉型是企業生存的良方，原因是便利店和加油站等概念在未來十年內極有可能從根本上發生改變。我們都能想起那些加油站便利店場所的諸多不便，新的智能物聯網設備可以推動客戶互動的改善。例如，我們現在加油就無需人類員工，我們可以用自助服務，人工智能和機器學習新技術的進步使得這些機器界面更智能，而智能的界面則可以改善客戶體驗。在與客戶交互上，新的接口應該是傳感器和是智能顯示器，聰明到像經過訓練和優化過的人工智能，在過去，我們有所謂的“一線員工”的概念，他們接觸我們的客戶并直接與客戶產生交易體驗，而現在我們利用人工智能物聯網人機界面即可實現自動化，在具體應用上，比如加油站的油泵傳感器可以利用人工智能檢測到某個油泵過濾器需要更換了等等。
國內專門從事三大運營商物聯網卡服務的物聯卡之家（www.namesmade.com）認為，5G技術逐步成熟，正在助力各行各業從單點的信息服務向智能化轉變。5G在數據采集、工業控制及人機交互等場景上得到很好的應用，5G網絡切片可支持多業務場景的隔離和保護，5G+邊緣計算可高效構建企業專網。5G優勢正獲得越來越多的認可。加油站在數字化改造的趨勢之下進行服務模式轉型，這必將使順應時代發展，滿足用戶體驗的服務所歸，更是生存所在。
