據Ovum對5G的最新研究，到目前為止，5G提供的新能力比較有限。但是，與4G一樣，這足以激發消費者的興趣。對于最終用戶而言，目前推出的5G就是一種更好的4G罷了。但Ovum歐洲高級分析師Paul Lambert表示，與4G一樣，更快的速度、更及時的響應（通過更低的延遲實現）以及更多的價值（數據流量、內容或者兩者兼具）足以讓消費者轉向一種新的技術——當網絡能夠帶來更好的體驗時。
5G是一場馬拉松，而不是短跑比賽
Ovum認為，如果5G是一場比賽，那它是一場馬拉松，而不是短跑。只有在運營商持續擴大覆蓋范圍的前提下，才能具備先發優勢。
Ovum的研究表明，那些沒有先發4G但在推出之后迅速擴大網絡覆蓋范圍的運營商，可以趕超那些先發4G卻沒能迅速擴大覆蓋范圍的同行。Ovum認為，5G網絡質量和覆蓋范圍對消費者的影響相比4G更為重要，如果運營商投資于網絡的廣泛覆蓋和良好的網絡體驗，他們可以從營銷網絡的覆蓋范圍和速度效益中獲得明顯的競爭優勢。
5G使運營商能夠在其市場中重新定位
由于5G網絡的復雜性更大，這一點可能比4G更加真切，因為那些后來推出服務的公司將能夠利用網絡的改進的優勢，而且成本更低，這是評估5G業務時的一個關鍵考慮因素。5G的潛力最好通過包括云、SDN、MEC等網絡轉型來實現，而非基于營銷目的切換至一張僅有少量BTS的網絡，所以運營商應該將5G看做是整個網絡的轉型，而不只是增加了一個新的空口。
避免5G推出時收取溢價費用
在價格方面，Ovum認為，運營商只有在合理的情況下才應該在推出5G時收取額外費用。運營商在發布一項新技術時，往往默認的做法是通過更高的價格將其直接貨幣化，而4G表明這種方法是行不通的。至關重要的是，與4G相比，5G降低了傳輸數據的成本，而5G的定價反映出了這一點，數據更多、速度也快一點，有時甚至并沒有比4G收費更高。運營商應該利用5G作為重新思考整體定價策略的機會，并且僅在5G溢價合理時才考慮這樣做。
早期階段營銷宣傳要與覆蓋范圍保持一致
在對成功的4G營銷策略進行評估之后，Ovum認為，運營商應該避免在5G覆蓋范圍上做出過分承諾，而應該在網絡部署的早期階段將營銷宣傳與覆蓋范圍保持一致。5G更快的速度和增強的即時性，應該足以使運營商向消費者傳達5G相較于4G的提升。
以5G作為區分內容的基礎
在5G服務方面，Ovum發現，5G服務尚處于開發的初期階段，運營商需要進行投資、協作和合作，從而確保他們可以開發各種能夠充分利用5G增強能力的定制服務。在線高清游戲和AR是除了增強寬帶以外的兩項服務，運營商目前正利用這些服務作為市場競爭的差異點，并展示出5G的獨特能力。隨著市場的發展，與4G相比，運營商將有更多的機會來增強自己的競爭地位。
