| 二十年前,互聯網帶來了一個充滿思想、機遇和新業務的淘金熱，到處充斥著建造一個新世界的故事，人人都懷揣著十億美元的創意，每個人都打算成為IPO的創始人，然后，突然之間，泡沫破裂了。今天，物聯網（IoT）引發了一場新的淘金熱，到處充滿著自駕車、智能解決方案和智慧城市的故事，人人都有一個即將改變世界的顛覆性想法，數千家不管是新成立還是早已成立的公司正在設計“智能”解決方案，營銷，炒作和困惑攪在一起，而這，僅僅只是剛剛開始。我們現在變更聰明了？還是在犯同樣錯誤？答案是肯定的。本文中我列出物聯網公司今天應該吸取的五個經驗教訓。經驗教訓一：符合經濟學規則在20世紀90年代后期的網絡熱潮中，許多公司和投資者都認為互聯網極具顛覆性，傳統的“舊經濟”規則不再適用，“瀏覽量”、“吸引眼球”和用戶訪問量成為公司業績估值的新指標。公司一開始不惜一切代價專注于“吸引眼球”，然后才去關注商業模式、收入和盈利能力，如果投資商撤資，許多公司根本就沒有“然后”，因為這些公司根本沒有其他收入來源。如今，連網設備已經成為“吸引眼球”新寵。物聯網經濟依賴于數十億的連網設備，每個設備都會產生數據，然后對數據進行傳輸、存儲、分析并進行盈利。目前大規模運用物聯網的前提是有低成本的設備和網絡連接方式，低功率無線局域網（LPWAN）網絡運營商已經大大降低了連接成本。但是設備和網絡連接的低成本可能會隨著時間發生改變，為了適應新的安全技術，設備成本將會提高，如果安全性沒有得到更好的改善，大規模的物聯網應用將會停滯不前。物聯網網絡運營商同樣面臨類似情況，他們正在積極搶占市場份額，樹立自己的行業標準，但是現在市場上有幾種LPWAN技術可供選擇，大多數設備制造商僅支持一種LPWAN方式，從而進一步削減了網絡運營商可用的設備基礎，如果沒有實現大規模采用，網絡運營商的經營將會難以維持。經驗教訓二、正確的時間、正確的地點、正確的價值觀、找正確的合伙人1999年，我遇見了一位有遠見的企業家，他擁有驚人的商業理念和模式，盡管他做了很多努力，最終在幾年后公司還是失敗了，在2005年，另外三個人推出了同樣產品，這家公司是YouTube。今天很多物聯網公司已經接受了產品需要契合市場這個理念，但很多公司正在試圖“超越”市場，走在市場前面。在早期市場中，新的技術協議、案例、支持基礎設施的生態系統還在不斷涌現，買家仍然在試圖了解什么是物聯網，他們甚至還不知道自己需要什么。物聯網解決方案提供商必須采取“爬行，步行，奔跑”的方式。在“爬行”階段，他們關注“此時此刻”來開發與當下市場需求相適應的產品，而不是適應未來市場的產品；在“步行”階段，他們通過在解決方案生態系統中與其他人建立伙伴關系，保持對多變市場的靈活性；在“奔跑“階段，他們通過構建核心技術和操作技能、經驗和客戶基礎來加速成長，無論“明天”會變成怎樣。經驗教訓三、顛覆和采用所花的時間周期比你想象要長許多“網絡公司”的企業家和企業都有顛覆現狀和改變世界的野心，你有夢想，然后實施，一些想法按照預期實現了，而另一些想法則完全變成了不同的東西。但這都并不是一朝一夕就發生的。許多公司不了解“采用”的阻力，技術越具有顛覆性，采用的周期就越長。首先，人們抵制變革，采用新技術會帶來失業和變革的恐懼，通常需要花時間學習新技能和再培訓，不是每個人都有足夠的能力重新接受培養和作出改變。其次，潛在買家已經在現有基礎設施上投資了數億美元，不能淘汰所有現有設備，他們也沒有足夠預算做這一切。大型跨國企業可能在一些領域采用新的顛覆性技術，同時在其他領域依舊使用舊技術，最后將新舊技術整合在一起非常困難，許多企業都有認證程序來驗證和解決內部系統的兼容性問題。物聯網具有顛覆性力量，并可以產生直接影響，但真正具有顛覆性的影響不會馬上顯現，例如，物聯網暫時不會取代目前使用的機器對機器（M2M）、監控和數據采集（SCADA）系統，企業已經在這些系統上投資了數億美元，這些解決方案可靠、安全、有效。在短期內，物聯網解決方案將與M2M和SCADA系統共存，盡管潛力巨大，但今天的物聯網解決方案并沒有帶來足夠價值取代這些系統，隨著新功能和使用案例的出現，這可能會隨著時間發生改變。在物聯網技術發展早期，物聯網解決方案供應商和買家必須切合實際，方案的采用是由許多因素決定的，并不是所有因素都與技術有關，需致力于改變管理模式從而避免過度投資。相比于以往新技術的采用計劃，物聯網則可能需要更長時間。經驗教訓四：如果不能增加價值，就不要做今年歐萊雅推出300美元的“智能”梳子， Juicero推出700美元的物聯網榨汁機，其中Juicero采用訂閱模式搭售真空水果包，最終花掉了投資者1.2億美元后就倒閉了；現在還有不少公司使用訂閱模式為用戶提供智能解決方案，盡管訂閱模式可以為公司帶來持續不斷的收入，但并不是所有解決方案都應該采取訂閱模式，只有該解決方案以訂閱模式能夠帶來實際價值時，才應該采用。對于今天的物聯網公司或者提供物聯網解決方案的公司來說，并非所有產品都需要智能化，也并非所有智能產品都要采用訂閱模式，是否應該選擇物聯網技術和新業務模式取決于能否向客戶提供實際價值。經驗教訓五：不要進入陌生的市場網絡熱潮為“沉悶”的市場帶來了很多新鮮創意，突然之間，蕭條的企業變得活躍起來，電子商務突然變得更加激動人心，出版業成為新媒體，然后又因為內容向網上遷移而變得冷門，從而以更經濟的方式吸引了大量讀者群。察覺到能夠大賺一筆的企業家和企業紛紛涌入這些“令人興奮”的機會，不幸的是，一些對業務一無所知的人也卷入這場“淘金熱”。不出所料，這些企業大多都失敗了，因為行業背景、領域知識和行業關系仍然很重要，即便是一個不景氣的傳統行業。如今，擁有新理念的物聯網企業家又開始新一輪淘金熱，試圖顛覆制造業、石油和天然氣、采礦和農業等“傳統”行業，但是，除非這些企業家具有行業知識和社會信譽，否則大多數人將面臨與他們網絡時代前輩一樣的命運。打算進入新市場的企業家需要吸取過去的經驗教訓，他們必須與擁有信譽、行業知識和行業關系的關鍵行業人士進行合作，從而成功進入這些市場；他們必須與現有的渠道體系合作，而不是繞過他們；最后，他們必須提供一些能夠為現今創造價值的服務，而不是盲目地走在市場前面。 |
