此前，滴滴發布公告，將于新版APP中試行“黑名單”功能，屆時乘客和司機可在取消訂單、投訴、評價頁面選擇將對方加入黑名單，加入黑名單后的12個月內，平臺將不再為司乘雙方匹配訂單。

互聯網滴滴“黑名單”功能今日開始試運行

　　據悉，根據滴滴出行公關部相關負責人的介紹，如果司機多次被不同的乘客拉黑，很大程度上意味著司機在服務上有問題，也會受到相應的投訴，平臺會在核實投訴之后按照規則進行相應的處罰；乘客如果被很多次拉黑，會一定程度地影響可以被匹配到的司機的數量，對出行也會造成一定的影響。

　　有專家表示，“黑名單”等措施是能夠有效改善網約車平臺質量的手段之一，但是仍然存在局限性；不少網友評價認為，滴滴此舉或是在為順風車再上線做準備。在筆者看來，“黑名單”一舉獲能從一定程度上遏制司乘雙方矛盾產生，但是要想從根源上解決網約車安全問題，還是需要從審核用戶資質方面入手，方能提高網約車出行安全。