400電話是一個綜合性的虛擬服務后臺可以同時綁定多個真實的號碼,對企業的業務幫助是非常有效果的,所以大多數的企業只需要申請辦理400號碼就已經可以滿足日常的業務需求,但是也有少數企業由于種種原因,需要辦理多個400電話,那么這樣的400電話辦理有哪些需要注意的地方,又有哪些條件呢?
400電話是否可多次辦理
對于一些大型企業來說,可能產品多、旗下的品牌多,400號碼是不夠用的,所以往往需要申請多個400號碼,在這一點上面大家不用擔心只要有需求、只要能夠提供相應的辦理材料,一家企業是可以辦理多個400號碼的。當然這一點企業根據自身的情況來決定,也沒有必要非要辦理多次。
400電話是否可重復綁定
如果擁有多個400號碼,那么這些號碼所綁定的實際電話與手機號碼是否可以是同一批呢?對于400電話辦理的企業來說,這一點非常的重要,因為雖然向外界公布的400號碼不一樣,但是接聽電話的客服人員還是同一批,所以如果同一個號碼不能綁定兩個400號碼的話,那對企業來說就沒有多次申請的必要。
不過在這一點上不用擔心,400號碼之間是可以互通的,后臺的功能非常的強大,可以同時處理多個400號碼以及綁定的號碼,如此一來可以確保客戶撥打不同400號碼的時候,都能夠被接入到后臺當中,進行話務的分配。
400功能是否可以調整
一般來說企業申請了一個400電話之后,就會長期使用,甚至堅持使用十幾年,伴隨著企業的發展、業務的轉變,對于400電話的功能肯定也會有這個需求的變化,這時候400的電話功能是否可以進行調整呢?同樣是可以的,因為400電話的具體功能我們都可以在后臺當中進行調節,后臺會提供多是多樣不同的功能,企業可以根據自己的需求來選擇要開通某個功能、或是放棄某個功能,只需要支付相應的費用,400的功能隨時都可以靈活調整。
因此從這些方面來看,對于大型企業來說,400電話辦理絕對是非常有助于企業發展的,在有業務需求的情況下,辦理多個400號碼,更能夠便于企業樹立強大的企業形象,更好地服務客戶。
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