科技的進步是這個時代賦予我們的最大禮物，很多日常生活與工作中常見的物件設(shè)備都逐漸精細化與高效化，滿足人們?nèi)找嫣岣叩男枨螅渲?00電話就是在這樣的背景下誕生的。不少做企業(yè)的朋友們都知道400電話對于其工作有多么的重要，尤其是它的功能簡直是太貼心了，省去了不少麻煩事。有很多不了解的朋友就會困惑了，400電話的主要功能有哪些呢?下面我們一起來看下吧!

　　1、通話錄音

　　很多人在與客戶溝通或者是其他合作伙伴交流的時候習慣帶一支錄音筆，而有了400電話以后，在接聽以后就能夠自動進行通話錄音。將雙方交流的內(nèi)容都能夠一字一句地記錄下來，并且存在特定的地方，如果想要查看內(nèi)容的話，就將儲存卡拿出來插入到電腦上方可查看。

　　2、語音信箱

　　我們在撥打電話的時候難免會遇見對方?jīng)]有接的情況，這個時候400電話的語音信箱就發(fā)揮了它的作用。能夠?qū)⒖蛻艋蛘呤瞧渌说牧粞詢Υ嬖谡Z音信箱中，等到忙完以后能夠直接聽到信箱中的重要信息，并可以有直接撥打回去的功能，減少了因為沒有接到重要電話而錯失良機的事故發(fā)生。

　　3、智能來電轉(zhuǎn)接

　　很多公司不光配備一個400電話終端，有的時候會設(shè)置好多個，一個忙不過來的時候就會自動轉(zhuǎn)接到另一個設(shè)備上，而這樣的便利多虧了智能來電轉(zhuǎn)接功能，在短時間內(nèi)將來電信息傳達到需要的部門，及時地去做訂單管理，可謂是省時省力。

　　4、滿意度調(diào)查

　　如果配備了400電話以后，在電話結(jié)束的時候會給客戶提供滿意度調(diào)查的選項，對這次語音服務(wù)進行打分，如果有不滿意的地方也可以及時地指出來。可別小看了這個功能，這有利于企業(yè)改善自己的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶在通話的時候更加通暢與舒服，企業(yè)也能樹立自己良好的形象與口碑。

　　上面的內(nèi)容就是有關(guān)400電話的主要功能介紹，各位感興趣或者有需求的朋友們肯定有所了解了，如果你的公司還沒有配備400電話的話，別再徘徊與觀望了，早使用早讓你的企業(yè)工作效率上升到一個層次，并且讓客戶覺得可以更加信賴與放心，說不定業(yè)務(wù)量也跟著蹭蹭地上漲!