有不少企業會發現有這么一種情況,那就是自家企業的服務電話總是容易被拒絕,實際上會造成這樣的情況小編可以總結成以下三句話:如果把電話號碼作為服務號碼,那么客戶會當企業只是一個小公司;如果把座機號碼作為服務號碼,那么客戶會當企業是一個區域性公司;但如果吧400電話作為服務號碼,那么客戶就會認為企業是一個超大型企業。也就是說僅僅是一個電話號就能夠牽扯出這么多事情來,那么對于企業而言,400電話申請對企業究竟都有什么好處呢?
一、企業形象包裝提升
我們都知道,在商業活動范圍中,一家企業除了信用之外,企業形象也是非常重要的,一個良好的企業形象能夠讓客戶更加信賴,而提升企業形象并不是一朝一夕的事情,如果想要快速提升企業形象,那么400電話申請是必不可少的步驟,因為它能夠提升企業形象的高端感,讓客戶更能相信企業的實力。
二、不讓企業漏接任何一個電話
400電話申請完之后是可以對于企業內部的任何一個電話連接,也就是說這個號碼可以連接在座機上,也可以連接在手機上,無論是在哪個地方都可以連接,并且接通非常方便,只要客戶打進來,那么隨時隨地就可以接通電話,這點能讓企業的服務態度更上一層樓,同時也能讓客戶更能感覺到企業服務的態度誠懇。
三、讓客戶感受到專業性
我們在打一些大型企業的時候往往能夠在接聽前聽到一些專業的廣播彩鈴,實際上這是在400電話申請之后就能夠設置的,并且設置方式還特別簡單,只需要在后臺將錄制好的音頻放上去即可,這樣不僅能夠增加企業服務的專業性,同時也能讓客戶感覺到安心,當然了,這個彩鈴其他聯絡方式是不行的,因為他們不能設置這種方式的彩鈴。
四、區域限制與呼叫分配
400電話申請對于企業還有很多好處,比如說區域限制,對于企業而言有些區域并不是自己的戰略目標,那么就可以在400電話后臺上面進行設置,反是在這個區域內的電話都沒有辦法打通企業的電話,除此之外400電話還有一個重要功能,那就是呼叫分配,即便是客戶同時打電話進來,也可以通過這個功能進行分配不同客服,防止漏接電話。
,巨人信息為您提供更專業的技術方案和開通服務!