在十幾年前，在我國(guó)僅有一些大型企業(yè)使用400電話辦理接待顧客的相關(guān)業(yè)務(wù)，而在近兩年，越來(lái)越多的公司加入了其中的行列，包括那些剛剛成立的微小型公司。而這一切全部都?xì)w功于400電話業(yè)務(wù)那強(qiáng)大的對(duì)接顧客的功能，它為很多公司和企業(yè)節(jié)省了不少的運(yùn)營(yíng)成本。很多人在未開(kāi)通400電話業(yè)務(wù)時(shí)不知道400電話業(yè)務(wù)是如何進(jìn)行收費(fèi)的，今天就帶大家了解一下。

　　首先需要了解的是400電話辦理業(yè)務(wù)有三種付費(fèi)模板，分別是按月付費(fèi)、按年付費(fèi)以及包年付費(fèi)模式，在公司或者企業(yè)購(gòu)買400電話服務(wù)時(shí)，工作人員會(huì)提出這三種模式并讓人們進(jìn)行選擇，那么，這三種模式的區(qū)別在哪里呢，選擇哪種400電話辦理業(yè)務(wù)收費(fèi)模式比較好呢？

　　1.按月進(jìn)行付費(fèi)

　　顧名思義，就是公司或者企業(yè)在開(kāi)通了400電話業(yè)務(wù)，使用400電話辦理對(duì)接顧客的業(yè)務(wù)之后，需要在每個(gè)月的規(guī)定日期當(dāng)天或者之前提前繳納相應(yīng)的費(fèi)用。這模式有兩個(gè)較大的缺點(diǎn)存在，一個(gè)是因?yàn)樾枰總€(gè)月繳納費(fèi)用太過(guò)麻煩；另一個(gè)是因?yàn)檫x擇按月繳費(fèi)，代理商會(huì)要求公司每個(gè)月使用話費(fèi)的最低消費(fèi)，也就是說(shuō)公司或者企業(yè)這個(gè)月必須消費(fèi)電話費(fèi)一定的金額，否則即便沒(méi)有達(dá)到金額，代理商也會(huì)按照最低消費(fèi)金額收費(fèi)。當(dāng)然，很少會(huì)有企業(yè)或者公司選擇這個(gè)套餐。

　　2.按年進(jìn)行付費(fèi)

　　在公司或者企業(yè)開(kāi)通了400電話業(yè)務(wù)，使用400電話辦理對(duì)接顧客的業(yè)務(wù)之后，如果選擇按年進(jìn)行付費(fèi)這個(gè)模式，其實(shí)和按月進(jìn)行付費(fèi)的流程差不多，他同樣要求公司或者企業(yè)在每年有一個(gè)最低消費(fèi)。只不過(guò)按年進(jìn)行付費(fèi)的金額會(huì)比按月付費(fèi)進(jìn)行的金額稍微優(yōu)惠一些，而且即使有規(guī)定的最低消費(fèi)，幾乎所有的公司或者企業(yè)在年底都能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不像按月付費(fèi)，常常會(huì)因?yàn)檫_(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而白白浪費(fèi)錢。幾乎大部分公司或者企業(yè)都會(huì)選擇這個(gè)模式。

　　3.包年付費(fèi)

　　在公司或者企業(yè)開(kāi)通了400電話業(yè)務(wù)，使用400電話辦理對(duì)接顧客的業(yè)務(wù)之后，公司或者企業(yè)只需要在年初的時(shí)候繳納一定的費(fèi)用，購(gòu)買一個(gè)代理商提供的套餐，那么在這一年中，無(wú)論公司或者企業(yè)接聽(tīng)多少電話都不需要再繳費(fèi)，這種收費(fèi)模式基本上以活動(dòng)的方式出現(xiàn)，平時(shí)基本上沒(méi)有。