雖然說現在大多數通訊是通過智能手機以及微信方式，但對于公司來說，他們還是需要辦理400電話的，而且他們所辦理的400電話還會被冠以官方指定的聯系方式。因為相比較其固定電話以及手機來說，400電話可以更好的讓企業對外界展示有一個統一的形象，同時也能夠展現出企業的實力，尤其是在網絡營銷類的公司里，400電話的運用更容易讓客戶接受產品和服務的正規性，同時也會讓客戶對公司產生一定的信賴。那么，公司使用400電話到底有哪些重要性，接下來我們就來了解一下400電話與公司運營間的那些事兒：

　　1、400電話的運用在本質上可以提升企業的統一形象，一般來說，公司對外宣傳時都會將公司統一配置的400電話作為與公司的聯系方式，方便來自全國各地的不同用戶與公司取得聯系。400電話強大功能設置可以縮短用戶的等待時間，高效的解決客戶在使用公司產品和服務前后所遇到的難題，憑借著高效的處理客戶難題的能力建立起公司統一的形象，提升公司品牌價值，讓越來越多的客戶對公司產生好感和信賴。

　　2、400電話的運用還能在費用方面還具有不小的優勢。在目前400電話費用方面，400電話時企業支付費用的，客戶在撥打400電話尋求幫助時一般也是按照市話費來收取的，哪怕兩者之間并不是在同一個地區范圍也會按市話費支付咨詢電話的費用。以目前市面上市話費標準，平均每分鐘8分-1毛8的市話費還是非常劃算的，這樣客戶們在咨詢問題時也愿意主動尋求服務。

　　3、企業開通400電話后不用擔心客戶數據的丟失，確保公司信息的完整性。在沒有400電話之前，很多的客戶資源都掌握在業務員手里，一旦員工離職便會帶走很多的客戶資源，但400電話綁定員工手機號后，只需更換一個綁定電話即可，不會丟失公司的客戶資源，而且客戶信息會自動保留在400電話后臺當中。同時，400電話作為一種虛擬電話，它的安裝不需要電話線，可以綁定多部手機和固話，不受地域限制的使用，智能轉接空閑電話號碼，不會遺漏任意一個客戶電話。

　　總起來說，400電話在企業當中的使用統一了企業的形象，節省了客戶的電話費用，同時還以強大的增值功能讓客戶可以更加快速的解決問題，了解企業，實現了客戶和公司間的雙贏效果。