400電話讓很多的企業(yè)的客戶感受到了專業(yè)，因?yàn)橹挥袑I(yè)的公司才會(huì)用400開頭的客服電話，一些企業(yè)通過辦理400的電話讓企業(yè)的客服工作做的非常好，對(duì)客戶的維護(hù)也都能夠及時(shí)到位，給企業(yè)的發(fā)展帶來了諸多便利。那么對(duì)于400電話辦理后如何使用的問題，企業(yè)都是怎么做的呢？對(duì)于一些交費(fèi)的問題又是怎么處理的呢？

　　首先，可以找專業(yè)的技術(shù)人員來指導(dǎo)使用。

　　400電話辦理完成后，是需要進(jìn)行設(shè)置和使用上的指導(dǎo)的。比如對(duì)于這個(gè)電話如何能夠顯示到用戶手機(jī)上而不被屏蔽，如何能夠?qū)㈦娫挼匿浺舯４嫦聛硪詡淙蘸笫褂茫@都是需要進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)的。專業(yè)的技術(shù)人員能夠進(jìn)行電話使用的指導(dǎo)，可以到運(yùn)營商集團(tuán)里去邀請(qǐng)一個(gè)對(duì)400電話比較熟悉的工作人員來講課，但是這樣的講課一般都是需要報(bào)酬的，也會(huì)耗費(fèi)一定的成本。而比較好的辦法就是找專業(yè)的400電話代辦的機(jī)構(gòu)，在辦理時(shí)就通過代辦來完成辦理，在辦理后就當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)代辦公司的專家來進(jìn)行使用上的指導(dǎo)。雖然代辦服務(wù)是需要花錢的，但是指導(dǎo)使用服務(wù)是否需要花費(fèi)是可以商談的，如果代辦公司為了推廣業(yè)務(wù)，很可能就會(huì)免費(fèi)提供使用上的指導(dǎo)教學(xué)，也就不用花費(fèi)金錢雇傭他人了。

　　其次，400電話不是免費(fèi)使用的，需要交一定的運(yùn)行費(fèi)用。

　　400電話辦理后，要按照運(yùn)營商的規(guī)定定期進(jìn)行交費(fèi)，這個(gè)費(fèi)用是通過一定的方式計(jì)算出來的，很合理。可能企業(yè)也需要節(jié)省成本呢，就可以咨詢代辦公司是否有節(jié)省成本的方法。比如在預(yù)見未來會(huì)需要長時(shí)間使用這個(gè)電話，就一次性進(jìn)行長期交費(fèi)，讓代辦公司與運(yùn)營商進(jìn)行協(xié)商，看是否可以給予一定的折扣，一般都會(huì)成功的。

　　最后，要進(jìn)行一些智能化的設(shè)置。

　　400電話辦理后，都要進(jìn)行一定的智能化設(shè)置，也就是一些普通的咨詢功能通過電腦語音來回答，設(shè)置幾個(gè)最常用問題的子菜單，通過數(shù)字按鍵來進(jìn)行咨詢。這就需要代辦公司在代辦400電話后對(duì)一些功能進(jìn)行設(shè)置，比如客戶來電記錄、數(shù)字菜單的設(shè)置，這也需要企業(yè)將一些常用問題的答案進(jìn)行編輯，讓代辦公司全部給設(shè)置完成，也能夠避免用戶打電話聯(lián)系不到人對(duì)企業(yè)會(huì)造成不良影響。