本篇文章給大家談談外呼系統宣傳，以及外呼系統平臺對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、公司做電話營銷,需要外呼,想用電話營銷系統,求支招
• 2、什么是網絡電話外呼系統？
• 3、可以簡單說一下外呼系統是什么嗎？

電話銷售指基于電話為主的多種媒體渠道途徑，主動向客戶提供的調查活動、產品銷售、客戶關懷或售后服務信息，其中主要是指主動向客戶發布的業務宣傳信息、產品營銷活動信息、服務到期預警通知等，以及主動發起的客戶滿意度調查、服務質量調查等各種問卷調查活動。呼叫中心系統業務軟件，總體目標是在呼叫中心(CTI)平臺上實現電話銷售與客戶服務業務，通過統一渠道的呼入和呼出，實現統一的客戶服務、統一的訂單業務、統一外呼銷售管理和統一的部門間流轉處理，建立一個統一面向客戶/用戶/社會公眾的多媒體呼叫中心平臺。北京億倫時代科技有限公司經營infoCRM系列產品，結合呼叫中心呼入(INBOUND)和呼出(OUTBOUND)通訊平臺，為政府和企業提供一體化的呼叫運營和業務管理系統，包括電話營銷(M)、電話客服(S)、電話質檢(Q)、客戶關系管理(C)四個核心應用系統，infoCRM電話營銷系統屬于infoCRM核心產品之一。

什么是網絡電話外呼系統？

你加外呼系統宣傳了網絡兩個字外呼系統宣傳，不清楚你外呼系統宣傳的意思是啥外呼系統宣傳，我將其中的一種吧，也是用的很多的。

虛擬號線路，也叫云呼模式，是將客戶人員的電話名單導入，然后通過電腦或手機自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾，外呼系統不用辦卡不存在封號問題，只要一臺電腦或手機能上網就能輕松撥打電話，資費便宜，因為外呼顯示的號碼是隨機的，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記，高頻撥打不會被封號。

功能多樣：一鍵外呼：電腦點擊，系統自動撥號，多種外呼形式可供選擇，接通后轉為人工坐席；多線應答：通過設置自動語音問答與轉接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業務員；號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，精準直達；通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回撥提高銷售效率等等，提供不封號的中繼線路，不用辦卡，外顯全國號碼，不用擔心封卡封號問題。

外呼系統可以提高員工外呼系統宣傳的效率和專業性外呼系統宣傳，更好的管理電話、提高電話的利用率和安全性外呼系統宣傳，加強內部人員的協作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業務成單率和企業綜合競爭力。AOFAX(企釘)外呼分成普通外呼和語音群呼兩種外呼系統宣傳：

1、普通外呼：人工撥號、坐席外呼、點擊外呼、定時外呼、預覽外呼。

坐席外呼：簡潔坐席外呼界面，支持電腦鍵盤、軟鍵盤和導入號碼等方式外呼;

點擊外呼：在通話列表和記錄中心界面，點擊客戶號碼實現一鍵外呼;

預覽外呼：系統將客戶號碼分配給坐席后，坐席可在工作界面進行預覽式外呼;

定時外呼：添加定時外呼提醒，系統會自動提醒坐席，及時與客戶進行溝通;

2、自動群呼：批量群呼、語音類群呼、語音按鍵采集等。

批量群呼：批量導入客戶數據后自動群呼，客戶接聽后轉給坐席分機，坐席拿起話機即可與客戶進行溝通。群呼可配置呼叫時間、并發數、失敗重撥次數、指定通道等參數;

語音群呼：導入錄制好的內容，系統根據批量導入的號碼自動進行通知和宣傳;

語音通知：向客戶播放語音提示，客戶按1鍵可播放詳細內容;

按鍵群呼：向大量客戶播放預設的語音內容，客戶覺得有興趣按1鍵轉坐席;

外呼調研：向客戶播放調研語音，客戶根據提示按鍵后，系統自動采集按鍵信息;

關于外呼系統宣傳和外呼系統平臺的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。