簡歷投遞:
簡歷投遞:sarah.liang@concentrix.com
熱招職位:
★(普通話)售后技術支持
職位描述:
-為終端用戶提供技術支持/售后咨詢
-通過電話,郵件等渠道接受客戶要求并及時處理個案
-能夠準確的把問題派送到相應的支持組
-及時向用戶報告問題處理的進程以及問題解決后要和用戶進行確認
職位要求:
-大專及以上學歷,英語讀寫基礎
-良好的人際溝通技巧與電話溝通習慣
-熟悉iMac操作系統, Office軟件的常見問題
-具有責任心及團體合作精神,辦事干練、反應靈活
-能承受壓力,能夠處理各種緊急的情況
-具有呼叫中心或者接待客戶經驗優先
-能適應倒班(每天9am-9pm之間8小時工作制,每周雙休,不一定在周末)
★郵件客服
職位描述:
- 喜歡與人溝通,有客服類工作經驗優先,男女不限
- 熟練使用Windows系統和郵件平臺,中文打字速度高于50KPM,準確率高于95%
- 中專、大專及以上學歷,歡迎應屆畢業生應聘
- 時間觀念強。耐心細致、踏實;善于學習、責任心強、誠實敬業
職位要求:
- 喜歡與人溝通,有客服類工作經驗優先,男女不限
- 熟練使用Windows系統和郵件平臺,中文打字速度高于50KPM,準確率高于95%
- 中專、大專及以上學歷,歡迎應屆畢業生應聘
- 時間觀念強。耐心細致、踏實;善于學習、責任心強、誠實敬業
工作時間:
- 8小時工作制,保證一周雙休,不一定在周末
- 輪班:7:00am-4:00pm, 9:00am-6:00pm, 12:00pm-10:00pm
少量8:00am-5:00pm,9:00am-1:00pm/6:00pm-10:00pm
工作地點:
佛山市南海區桂城街錦園路13號景興環球大廈11樓
福利待遇(全職):
1.第13個月獎金(不晚于每年3月份發放);
2.帶薪假期高達10-12天,婚假,產假等;
3.公司按國家政策為員工繳納六險一金, 每年組織大型體檢等福利;
4.舒適的工作環境,不定期的公司、團隊活動;
5.公司提供全方位的技能培訓,如:職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道。