現在辦理400電話是非常的實惠，在已經開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話，但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地，你只需要支付市話費，被叫方支付長話費。這與800電話不同，800電話撥打方是完全免費的，不用支付任何費用。
400電話業務可應用于哪些企業?只要認同400業務服務理念的企業都可申請，以下企業較多：
1)需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等;
2)在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位(主要包括IT電子設備);
3)網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等;
4)尋呼臺、信息臺、互聯網公司(ISP)等。
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