【辦理400電話(huà)必選的6項(xiàng)功能】企業(yè)辦理400電話(huà)不僅只是為了對(duì)外展示一個(gè)400號(hào)碼，其實(shí)在辦理400電話(huà)的會(huì)發(fā)現(xiàn)400電話(huà)更實(shí)用的其實(shí)是他的功能，優(yōu)音通信辦理400電話(huà)多年，下面為您介紹企業(yè)辦理400電話(huà)必選的6項(xiàng)功能：

來(lái)電歡迎詞

企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性語(yǔ)音代替單調(diào)鈴聲，在等待接通時(shí)間里，向客戶(hù)傳達(dá)企業(yè)真實(shí)信息，增加信任。

用戶(hù)選擇率：95%

一號(hào)多線

一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多客戶(hù)同時(shí)打入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入，再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。

用戶(hù)選擇率：100%

通話(huà)錄音

每一個(gè)400電話(huà)來(lái)電通話(huà)全程錄音，幫助與企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據(jù)。

用戶(hù)選擇率：100%

語(yǔ)音導(dǎo)航

根據(jù)客戶(hù)撥打400來(lái)電的按鍵選擇，自動(dòng)為客戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率

用戶(hù)選擇率：90%

通話(huà)錄音

自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話(huà)來(lái)電號(hào)碼、來(lái)電區(qū)域、來(lái)電時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，以及通話(huà)內(nèi)容等數(shù)據(jù)以便以后的使用分析。

用戶(hù)選擇率：100%

掛機(jī)及漏接短信提醒

幫助企業(yè)及時(shí)對(duì)掛機(jī)或漏接來(lái)電進(jìn)行短信提醒，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)電話(huà)，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)商機(jī)。

用戶(hù)選擇率：90%

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