【400電話是如何進行客戶管理】隨著通信行業(yè)的發(fā)展，400電話的功能逐漸增多，多種優(yōu)勢，已經(jīng)不僅是一個客服電話，對企業(yè)多方面發(fā)展都有著很大的影響。其中，400電話可以高效客戶管理，看看是如何實現(xiàn)的。

　　云CRM系統(tǒng)可以無縫對接400電話，自動記錄來電客戶信息、業(yè)務溝通記錄，售后服務記錄，完整保存，統(tǒng)一進行管理。

　　客戶來電彈屏可以實現(xiàn)二次來電時，顯示客戶信息及歷史溝通記錄，可以讓企業(yè)及時了解客戶的具體需求，有針對性的進行服務，增加業(yè)務轉(zhuǎn)化率。

　　400電話還具手機客戶端系統(tǒng)，隨時隨地的查看客戶信息，更加方便。

　　400電話還有通話錄音，來電分析功能，都可以幫助企業(yè)及時了解客戶需求，并更加高效的進行客戶管理。

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