400電話能夠走俏市場，是因為它具有一般服務電話不具有的功能特性。首先，400電話全國統一接入號碼，彰顯企業形象，是企業頂級名片;其次，400電話一號多線，永不占線，提升用戶體驗;再次，400電話號碼唯一且終身不變，企業客戶永不流失;最后，400電話企業與用戶分攤話費，避免惡意通話，強力提升企業通話有效率，而且，400電話還有許多優勢和效益。
1、售后業務與推廣業務銜接起來。現在不少的知名品牌企業將售后業務與售前業務更好地銜接，所謂的售后業務也就是指消費者在使用的過程當中在面對用戶需求時所展開的客戶服務;而售前推廣則是產品在面向市場時所展開的市場策略。而400電話不管是在處理售前業務還是在售后業務這一塊，都能夠在最快的時間之內進行有效地高效的處理，而這些對于企業的綜合性的發展效益來說也是非常不錯。
2、性價比更高，能夠根據企業的需求進行量身定制。從某個層面上來看，選擇400電話，就能夠充分考慮到其使用的一個綜合性的性價比的問題，比如說400電話能夠與呼叫轉移有效銜接起來，通過這樣的方式就能夠在個性上，使用的便捷性層面上加以有效把握，通過這樣的方式也能夠更好地帶動企業有任務的拓展。
3、推廣綜合效益。任何一個企業在擁有400電話業務之后，那么就可以與企業的產品直接進行有效的捆綁，即便是在企業更換地理位置，或者是搬遷，沿用之前的400電話都能夠享受到最佳的效益。所以說這樣的產品推廣效益是綜合性的，而它往往也是有效提升綜合性戰略地位的一個重要層面。
400電話現如今發展勢頭強勁，覆蓋面廣、被認知程度高，不僅為廣大群眾所熟知，被眾多客戶所信賴，而且400電話打破了企業與客戶之間的溝通瓶頸，成了企業的形象名片，促進了企業業務量的迅猛增長。
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