企號卡網作為國內400電話業(yè)務領導品牌，在客戶服務領域始終保持著行業(yè)標桿的地位。為了更好的貫徹“客戶至上，成就共贏”的服務理念，企號卡網于2015年針對符合條件的客戶推出了全新的”VIP客戶服務“項目。

　　”VIP客戶服務“模式的核心理念是——服務模塊化，由客戶選擇，自由定制。通過對客戶現有的企業(yè)通訊及管理模式進行評估，定制開發(fā)有針對性增值服務，以達到對傳統(tǒng)陳舊企業(yè)通訊服務的有效優(yōu)化。

　　”VIP客戶服務“一經推出，便得到了企號卡網諸多知名戰(zhàn)略合作伙伴的鼎力支持，在試用階段便得到了極高的評價。同時，也收獲了一些意見和建議。例如中融錢邦的負責人就在針對售后服務領域的”VIP專人負責制“提出了自己的看法。他建議我們的售后人員能夠對他們公司的員工進行一次400電話有關內容的培訓，方便他們掌握400優(yōu)勢，同時將優(yōu)勢最大化的利用在工作當中;另外，某家政公司的負責人，在致電客服咨詢400使用過程中的疑問后，在次日就由專人登門拜訪，把客戶遇到的問題進行了完美的解決。該負責人還專門為他的專屬客服贈送了錦旗。

　　我們的產品團隊和服務團隊星夜兼程，在得到用戶反饋的第一時間給予項目技術和服務上的全方位支持。現在，企號卡網”VIP客戶服務“已經日漸成熟，成為了企號卡網的一大優(yōu)勢亮點。

　　2015年是企號卡網成立十周年，同時也是企號卡網發(fā)展道路上重要的一年。本年度企號卡網將陸續(xù)針對產品和服務在新媒體端和線下進行一系列的優(yōu)化升級，推出更多更全面的個性化服務和公益活動。力求為國內目前企業(yè)通訊領域的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱!

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