【400電話是小型的呼叫中心】伴隨著400電話的應用，客戶的滿意度取得了較大突破，成交量也得到了18%以上的提升。相信在未來的日子中，會有越來越多的電子商務企業運用400電話。

400電話快速提升企業形象，提高廣告營銷效果，已經成為電商行業必備的營銷工具。 呼叫中心也儼然成為了400電話新興產業。對于正規電商企業，通過400電話虛擬呼叫中心可以實現通過統的企業400服務號碼，清晰的IVR語音，提升客戶感知體驗;通過與網上商城或會員管理系統對接，提升老客戶的體驗；通過自定義工作流，將流程貫穿咨詢、訂購、配送、售后服務等各環節，提升運營效率。

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