1.一號多線

一個400號碼可以綁定多部手機、座機，可供多客戶同時打入，系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機。

2.智能語音導(dǎo)航

根據(jù)客戶撥打400來電的按鍵選擇，自動為客戶提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率。

3.掛機及漏接短信提醒

幫助企業(yè)及時對掛機或漏接來電進(jìn)行短信提醒，不錯過任何一個電話，不錯過任何一個商機。

4.通話錄音

每一個400電話來電通話全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。

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