【400電話智能來電分配】大家在選擇使用400電話時(shí)，當(dāng)然也需要看看它的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，我們所說的商業(yè)發(fā)展潮流就是一位可以幫助企業(yè)解決很多問題，不管是在登錄網(wǎng)站還是撥打電話時(shí)，大家都可以發(fā)現(xiàn)這樣的400號(hào)碼可以成為企業(yè)一張閃亮的名片，讓更多用戶及時(shí)記住企業(yè)，企業(yè)在未來發(fā)展過程中也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)，也可以有效增加客戶的粘性。

400電話智能來電分配

所有來電可以按“順序分配”或“隨機(jī)分配”，各企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置。

“順序分配”,可以保證最優(yōu)秀的客服人員，每次優(yōu)先接聽來電。

“平均分配”,可以保證所有客服人員接聽的來電數(shù)量相當(dāng)，最大限度做到業(yè)績?cè)u(píng)比時(shí)的公正。

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400電話實(shí)時(shí)清單查詢

所有撥打400電話的來電記錄，均可以通過登錄管理后臺(tái)實(shí)時(shí)查詢，系統(tǒng)詳細(xì)記錄每次來電的來電號(hào)碼、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、時(shí)長、接聽號(hào)碼。

所有來電清單長期保存，讓每一個(gè)用戶明明白白消費(fèi)。

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