現代的廣告形式是多種多樣的，傳統的有戶外，廣播，電視，報紙，車體還有網絡，軟文，事件，贊助等等各種各樣的形式，由于廣告的形式越來越多很多人發出目前廣告越來越囧了的感慨，各種廣告無處不在，所以也讓消費者頗感到無耐，當然這也是社會發展的必然，一直會有更多的創意出現，但也有很多的廣告出現了過目就忘，導致很多企業是血本投入而無所獲，當然廣告的作用是廣而告之的作用并不能直接的給企業帶來利益，當然很多間接的效果也是非常好的。

再來談談現在各企業非常重視的400電話，提升企業形象，是公司追求服務至上的工具。很多企業之所以開啟400服務熱線其實最始的目的也是為了給企業的做個包裝，也算是廣告效應吧，但是是直接的廣告效應，因為消費者從知道400電話起就可以直接拔打，也就是說可以直接造成成交的可能，所以跟廣告還是有所區別的，而開通400電話可避勉企業投入血本無規的現像，因為企業的服務電話肯定是必需的，特別是現代的400電話普及的情況下，而在于400電話功能，它有一個自助管理平臺 方便企業分析市場的一些實時的情況，為企業下一步市場的投入提供一個有利的數據，當然400電話跟廣告都有一個同樣的功能就是讓消費者主動跟企業聯系的效果。只不過一個是直接而一個是間接的而已！
最后我們再來談談他們之間的費用比較，做一個廣告至少也要幾千上萬元，而開通一個400電話成本則比較低，不需要花費那么多的金錢！且對于400號碼的宣傳形式簡單，而且號碼10位數簡單易記，消費者一旦記住了，那么這個廣告效果就是長期的，而廣告必競會受時間的限制。

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