批量外呼通常包含三種方式：1、預測外呼（零碎接通轉座席）2、預覽外呼（零碎只實現撥號舉措）3、IVR外呼（播放IVR灌音文件給客戶）
德律風批量主動外呼零碎道理：德律風批量主動外呼零碎可能處理以下成績：把海量號碼數據導入零碎，由順序主動外呼德律風，對方成接聽了的德律風會轉接到德律風營業員，“未接通聽的德律風”會被零碎拋卻.
德律風營業員擔任與成接聽的用戶通話，不需求撥號，每通德律風都是無效的，從而能保障德律風營業員“滿負荷”的接打德律風，曩昔撥打100個德律風，運用批量主動外呼，能夠與300個實踐客戶通上話，的產物和辦事，德律風打得多，主動成交客戶的量也會進步，公司業績失去年夜的晉升。
批量外呼試用行業：金融行業：
互聯網金融行業疾速開展，但大都需求頻仍德律風分割客戶，好比新注冊用戶確實認及營業疏導、老客戶還款逾期催收、海量的非沉悶客戶覺醒在數據庫中守候被從頭叫醒。
這些差別的營業德律風需求差別的辦理方法。德律風營銷呼喚核心零碎能夠幫您無效辦理差別的外呼義務，依據汗青接聽率公道安頓坐席人數。
保險行業：
來說，與傳統的面劈面的發賣方法和直復營銷的發賣方法相比，德律風行銷因被動、速率快，兼具直復營銷量年夜和面劈面行銷所能提供的“當即處理準客戶成績”、“幫忙準客戶做決議”的開展劣勢，逐步構成一個強而無力的行銷形式。
今朝市場上采納德律風發賣做為營銷伎倆正變的越來越多.
但一方面欠好的號碼資本會嚴峻影響營業員的任務服從（想想看，每10個德律風中，有7~8個德律風打欠亨，那年夜局部工夫都處于不絕撥號的有效任務中）,
另一方面在死板的德律風壓力下，光靠營業員的“自發”也難以驅動高數目的德律風量。以是批量外呼的呈現，處理了以上保險行業發賣困難。
批量外呼零碎不只僅合用于金融、保險行業，在房地產行業、教誨行業、電商行業都有涉足，而且都取得很年夜成績。
