本文目錄一覽：

• 1、簡呼外呼系統是怎么安裝的
• 2、想自己做機器人外呼系統,線路,怎么組裝
• 3、請問電腦怎么安裝外呼系統？是叫懂電腦的人安裝還是怎么？
• 4、電話外呼系統安裝方式，語音網關是什么？軟電話是什么
• 5、電腦上怎么使用外呼系統？

有的人問，一定要使用外呼系統嗎？以目前的規則來看，答案是必須使用。原因有以下四點，第一是運營商的監管不斷加強，封卡的理由也越來越多。想了解更多的朋友，可以關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業的人為您量身定制。

第二是辦卡很難，而且普通的卡不允許做某些特定行業，比如金融。

第三是高頻撥打會封號，一天50個就會高頻，所以即使普通的行業也無法開展工作。

第四就是普通撥號效率低下，無法批量操作和更好的管理客戶。

解決的方法目前有三種，回撥模式、AXB模式以及云呼專線，都可以很好的解決外呼問題，至于每個人具體適合哪一種，需要了解后才能針對性定制。

自己做機器人外呼系統線路和組裝的方法分別是：

1、線路：由于機器人外呼系統線路難以自己研制只能選擇運營商線路。提供方包括三大運營商、集成線路商。這是我們打電話出去要交電話費，必須涉及的供應商。

saas服務平臺。即用戶可以注冊、登錄、繳費、上傳呼叫列表、發起外呼任務、外呼結果查看的網站。這個是終端用戶唯一可以看得到的前端界面。

2、組裝：以呼叫中心技術系統為基礎，將計算機的信息處理功能、數字程控交換機的電話接入和智能分配、自動語音處理技術、 Internet技術、網絡通信技術。

商業智能技術與業務系統緊密結合在一起，將公司的通信系統、計算機處理系統、人工業務代表、信息等資源整合成統一、高效的服務工作平臺 。

機器人外呼系統的AI能力對接是：

在具體落地中，這個領域的常規參與者通常具備呼叫中心能力或者AI能力其中一種，而主要的對接點也就在于AI能力與呼叫中心設備去對接，而ASR/TTS與呼叫中心設備對接的常規協議主要是mrcp/sip。

媒體資源控制協議（Media Resource Control Protocol, MRCP）是一種通訊協議，用于語音服務器向客戶端提供各種語音服務(如語音識別和語音合成)。有兩個版本的MRCP協議，版本2使用SIP作為控制協議，版本1使用RTSP。

實際對接的時候，會遇到不少技術問題，有的呼叫中心廠商會要求ASR/TTS引擎做私有云部署，這樣避免了內外網穿透時防火墻的諸多設置和語音流的時延。這對基于語義起家（并購買語音能力）的公司是一個小小的難題。

請問電腦怎么安裝外呼系統？是叫懂電腦的人安裝還是怎么？

外呼系統有很多，到底選擇哪一種外呼系統如何安裝？

有三點需要考察，一是封號率，二是穩定性，三是客戶管理。

一、封號率

外呼系統相對于自己辦卡去打，封號的概率肯定低很多很多。但在外呼系統里面也分幾個層次，AXB線路的封號率有15%左右，但優勢是門檻低，且外顯真實號碼。回撥線路是封號率低至5%左右，但缺點是速度相對直撥慢3秒。云呼線路不封號，萬一的概率封了也能迅速且免費更換，但不足之處是不外顯真實號碼，是運營商提供的。想了解更多的朋友，可以關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業的人為您量身定制。

二、穩定性

訊鳥是上市公司，深耕此行業已經有20年時間，且于07年就推出了外呼系統，強大的公司實力是系統穩定的基礎，這方面沒有任何問題。

三：客戶管理

系統自帶有CRM系統客戶管理系統，能將客戶標簽化管理，分批和分層次統計，主動篩選高投訴和垃圾號碼。還有坐席報告，通話錄音的查看和下載等等。

沒有最好的系統，只有最適合自己的系統外呼系統如何安裝！能滿足以上三點要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友請單獨來咨詢，為您定制最適合的線路。

電話外呼系統安裝方式華誼科技建議選擇網關加話機外呼系統如何安裝的形式外呼系統如何安裝，語音網關是連接線路和電話線的一種交換設備外呼系統如何安裝，軟電話是在電腦上安裝的一種軟件，用耳麥接打電話，每個坐席人員配備電腦的公司可以使用。

謝謝邀請，電腦上安裝外呼系統不難的，你只需要選定一款適合公司的外呼系統，然后就會有專員教你如何安裝的，通常來說把基本信息導入進電腦系統中就可以了~希望能幫助你~