谷歌CEO Pichai接受MSNBC采訪時曾說‘AI將給人類帶來革命性意義，甚至會比電或者火帶來更深遠的影響。雖然火是好東西，但火也會殺死人。人們學會了利用火來造福人類，但我們也必須學會避免火帶來的災難。’AI正在悄無聲息的改變著這個世界，那么我們該怎樣使用好語音智能機器人，才能讓它發揮出原有的作用，而不引火自焚呢？那我們就要看看語音智能機器人的說明書，接下來就讓我們一起討論下語音智能機器人的用法吧。

一、明確語音智能機器人只能做初步篩選

購買使用語音智能機器人，一定要明確語音智能機器人只能做到初步的篩選，就我們使用該機器人首先我們時間實現準備好的話術進行錄制跟設置，根據特定的場景，播放相對應的錄音，這在千人千面的局面面前是難以抵抗的，溝通多便會增加被識破的厄運，所以一幫使用語音智能機器人一般合理的溝通時間只會是3分鐘左右，而在三分鐘是基本不可能促成單的，這也是很多人說語音智能機器人沒有用的原因，但這3分鐘卻可以完美完成客戶篩選的初步功能，留下大量的意向客戶，從而交給我們的金牌銷售人員進行跟進，提高成單率跟工作效率，避免枯燥乏味的重復性工作。

二、明確語音智能機器人是需要時間學習的

有一些老板在使用1個星期后沒效果，便會給語音智能機器人判了‘死刑’，但其實我們該明確語音智能機器人就好像是個4、5歲的孩子，如果不經歷一些學習，積累一些生活經驗是不會成長的，同樣語音智能機器人總會遇到一些話術之外的問題，可能一時間回答不上來，但后面機器人會將這個問題進行記錄，在由人工給出答案，才能在下次遇到類似的問題做出正確的回答，所以對于機器人不能操之過急，對于任何一個機器人都是需要磨合期的，等到過了一段時間，我相信你一定會感嘆機器人的魅力的強大的。

所以對于智能語音機器人的用法歸結來就三個點：1、設置好的話術，2、使用好的錄音人員，3、及時進行話術更新，我相信只要你做好這三個一定會有收獲的。

對于智能語音機器人就介紹這么多了，而想了解智能語音機器人的應用行業，可以看下這個---智能語音機器人助力城市交通熱線服務