本文目錄一覽：

• 1、電話機器人？
• 2、科大訊飛的智能機器人能聽懂孩子說話嗎？
• 3、電話機器人效果怎么樣_好不好用？
• 4、霍金擔心的人工智能威脅真的會發生嗎
• 5、為什么越來越多的企業都開始使用電銷機器人？

電銷機器人是什么？就是由機器人幫助企業或者個人打電話給客戶進行銷售產品就好比傳統行業中的電銷，只是把真人替換成了機器人.

工作原理: 由專業的錄音師錄制好電銷過程中銷售人員和客戶一問一答的話術，當機器觸發客戶提問的關鍵詞時，機器人就會回答提前設置好的答案，非常專業非常智能，是傳統電銷非常得力的助手

電話機器人日撥打1000+，能夠很好的應用到電銷行業里面去。電銷機器人運用的識別系統，由科大訊飛提供。儲存：由阿里云提供。電話線路：三大運營商提供，嘉映智能科技提供！

科大訊飛智能機器人是能夠聽懂孩子的簡單對話。科大訊飛是專門做語言翻譯的，一家公司對他所做的智能機器人，在對話方面應該是非常厲害的。現在有很多智能機器人都是能與普通人進行簡單對話的，而且能聽懂一般人所說的命令。

我們公司現在給每個銷售配備了2個電話機器人。一個機器人的外呼量在800-1000通/天，有效溝通在300個左右，日產出意向客戶在8個左右，所以每個人靠機器人打出的意向客戶有15個以上。再加上其他的渠道獲客 ，單人平均月產出在5單。（我們是做百度推廣相關的toB生意的）電話機器人的主要作用其實就是篩選意向客戶。它沒法完全代替真人，但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進。這樣人機結合，效率更高。在選擇電話機器人上 我有幾點建議，可以幫你避坑。

一個電話機器人的好壞和這幾個因素相關：外呼號線、機器人的語音識別、話術制作（以及后期優化服務）、外呼名單質量以及跟進意向客戶的人。

外呼號線決定接通率，接通率會影響到效率。最好用手機卡線路多號輪播，這種方式的接通率是最高的（平均可達35%以上）。

語音識別目前國內用的大多數都是科大訊飛的接口，但是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口識別率最高。此廠商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛合作合同。

話術制作的錄音人員也很重要，最好找聲音好聽且感情充沛的錄制，開場白要做的盡量簡潔明了 有吸引力，讓別人愿意聽。后續的流程也要足夠簡潔、嚴謹，這樣才能把有意向的客戶篩選出來。

外呼名單要想方法找到一些相對精準的數據，如果數據里根本就沒有可以開發出的意向客戶，即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點很重要。

最后一點是要安排能力較強的業務人員去跟進這些機器人打出的意向客戶，一定要注意及時聯系和有效接洽。總之，機器人是工具 ，用的好會用的會取得事半功倍的效果，用不好的感覺“也就那樣，沒啥用”。

3月14日，當今最著名的理論物理學家之一，《時間簡史》作者，史蒂芬霍金在英國去世。

巨星隕落，歸于星辰。

除了探索宇宙理論，霍金也經常關切人類命運，警惕人工智能是他晚年最關注的話題之一：

“人類需要控制以人工智能為代表的新興科技，以防止它們在未來可能對人類生存帶來的毀滅性威脅。”

“制造能夠思考的機器無疑是對人類自身存在的巨大威脅。當人工智能發展完全，就將是人類的末日。”

霍金對科技未來持悲觀態度，不相信人類能控制好的。但是，人工智能真的會威脅人類嗎？

人工智能不會威脅人類生存，至少在數百年之間沒有可能，因為：

一、人工智能的運行是可控的

人工智能的功能基于計算機強大的運算能力和縝密的算法——輸入初始值、運算、輸出結果。無論是大數據分析、大規模并行計算還是深度神經網絡，它們的運行都是目的性的、可控的。人類其實不必擔心人工智能會肆意妄為。

二、人工智能的研發比想象中緩慢很多

人類不會注意不到AI的變化，在其中每一個步驟，人類都有時間叫停。科學家還遠遠沒有能力將即具有自我意識、可進行常識性推理、能夠自覺地從多領域獲取知識、并具有感知、表達和理解等能力的電腦程序，即人工智能編寫出來。

在電銷領域，誕生了初級篩選意向客戶的電銷機器人，憑借訊飛領先人工智能語音技術的Yeta電銷機器人就是其中的代表。

電銷機器人一出現，很多電銷人就在擔心自己的工作被取代，果真如此嗎？

機器人是沒有主觀意識的，它是執行人類意志的機器，需要有人來告訴它：

你要打給誰

什么時間打

電話里怎么說

…….

人類始終需要感情的鏈接，人工智能再智能，人與人之間的感情、溫度也無法模仿。Yeta電銷機器人在篩選出意向名單后，交給人工銷售來跟進，1路機器人1天能撥打1200通電話，幫助人工銷售過濾掉大量無效客戶，電銷的效率就能大幅度攀升！

Yeta電銷機器人代替的是簡單重復性的工作，是來解放人力的，是讓大家能去做更高價值的工作的！

傳統電銷人員訊飛yeta電話機器人的吶喊

每天要撥幾百通電話訊飛yeta電話機器人，語氣、態度、用詞都要一絲不茍訊飛yeta電話機器人，專業再專業。

大部分情況下，面對客戶的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對，不能因為上一個客戶的惡劣態度而影響下一通電話質量，畢竟誰也保證不訊飛yeta電話機器人了，下一個還是下下一個才是真正的潛在客戶，不放走任何一個可能的機會是很重要的。

業績考核各種指標、工作壓力大透不過氣，三餐沒規律、加班是常態。

辛勞的背后，業績的不如人意依舊是無法得到領導的重視與理解。

新型電銷方法的涌現

現在，

為了解決以上困擾，越來越多的企業開始采用一種新型的電銷方式。

電銷機器人，一款人工智能在電話銷售領域的應用產品。

因為是電話機器人，所以不存在態度影響工作的情況，并擁有始終如一的高漲熱情。

因為是電話機器人，所以不用喝水、吃飯，當然社保、公積金也更不必說了。

因為是電話機器人，更不用休息，一個指令便可以高效率一直工作下去。

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Yeta電銷機器人讓電銷變得so easy

1、操作簡單，全自動化

只需一鍵導入客戶號碼，自由設置呼叫時間段，點擊開始，便可進入自主外呼模式。

呼叫完畢還會自動下載錄音、自動生成報表，方便聽驗總結。

2、音色柔美、態度如一

Yeta電銷機器人采用真人真聲，甜美女聲外呼客戶，始終保證120分的熱情，拒絕率低。

3、分類明確，便于回訪

根據對方意向程度，將客戶按照A-E進行標簽備注。也可及時轉人工，最大程度保證抓住客戶意圖，方便轉化。

4、效率奇高，效果拔群

人工每天辛苦的二三百通電話，Yeta機器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。

5、投入低，負擔小

一臺電銷機器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的六倍有余。投入低，企業承擔壓力小。

現在裝修、金融、房產等領域都開始使用Yeta電銷機器人，以幫助企業更好的獲客轉化。

一名人工電銷精英配備一臺電銷機器人，AI機器人篩選的優質客戶人工進行回訪，干起活來游刃有余，業績也蹭蹭蹭。